Odaily News Slerf đã phản hồi như sau trên nền tảng X về các vấn đề hoàn tiền mà người dùng lo ngại: Chúng tôi đã rất rõ ràng và minh bạch trong toàn bộ quá trình và cam kết đảm bảo rằng mọi người đều có thể được hoàn lại tiền. Khi gây quỹ được, chúng tôi sẽ phân phối theo từng giai đoạn và gửi số tiền tương ứng từ thấp nhất đến cao nhất. Ngoài ra, chúng tôi sẽ chặn những người dùng tích cực bình luận về lời nói căm thù để họ không thể xem thông tin cần thiết để hoàn lại tiền, vì vậy vui lòng làm điều đúng đắn và hỗ trợ chúng tôi trong quá trình này.