บทสัมภาษณ์กับ Andrew Soper, CCO ของ World Mobile Team Series
Jessica：ขอบคุณที่มีฉัน
Andrew：ขอบคุณที่มีฉัน
Jessica：ฉันยินดีเป็นอย่างยิ่งที่มีคุณ ฉันหวังว่าเราจะเริ่มต้นด้วยการครอบคลุมชุมชน World Mobile ฉันต้องการพูดคุยเกี่ยวกับงานประจำวันของคุณและบทบาทของคุณมี
Andrew：ฉันมีส่วนร่วมกับ World Mobile ตั้งแต่เริ่มต้น ดังนั้นบทบาทของฉันคือให้การสนับสนุนทีมอาวุโสและคณะกรรมการ ประสบการณ์หลักของฉันคือการดำเนินธุรกิจและการเติบโตของธุรกิจ การช่วยเหลือ Micky, Allen, Charlie, Antonio และคนอื่นๆ ที่ต้องการการสนับสนุนจากฉัน และนำประสบการณ์กว่า 10 ปีที่ทำงานในแทนซาเนียมาให้ฉันด้วย ฉันเติบโตในเคนยา แอฟริกาใต้ และนำประสบการณ์ทั้งหมดนี้มาสู่ทีม ช่วยแนะนำกระบวนการคิดและการสร้างของพวกเขาเพื่อนำวิสัยทัศน์ที่ผู้อาวุโสและพวกเราที่เหลือสร้างให้บริษัทไปใช้
Jessica：ดังนั้นคุณอาจแบ่งปันข้อมูลเล็กน้อยเกี่ยวกับภูมิหลังของคุณก่อนที่จะเข้าร่วม World Mobile และอะไรทำให้คุณมาถึงจุดนี้ได้
Andrew：ตอนที่ฉันเรียนปริญญาโทที่ Plymouth ฉันอาศัยอยู่กับ Micky ที่มหาวิทยาลัย และเราต่างก็เป็นผู้ประกอบการด้วยกัน เรารักธุรกิจ เรารักในธุรกิจ ความคิด และความคิดสร้างสรรค์ และเราได้ก่อตั้งบริษัทโทรคมนาคมชื่อ Terminating Minutes หลังจากทุกอย่างเป็นไปด้วยดี ฉันไปแทนซาเนียเพื่อสืบทอดธุรกิจของครอบครัว ซึ่งก็คือระบบป้องกันแรงดันไฟฟ้าและพลังงานแสงอาทิตย์. ในสมัยนั้น ทุก ๆ สองสามปี คุณจะมีอาการหน้ามืดเหล่านี้ และจะคงอยู่ตลอดทั้งวัน ดังนั้น การเพิ่มแผงโซลาร์เซลล์เข้ากับระบบแบตเตอรี่ของคุณ โดยทั่วไปแล้วคุณจะมีประจุไฟเต็มเมื่อหมดวัน ซึ่งหมายความว่าแบตเตอรี่ของคุณสามารถทำงานได้ตลอดทั้งคืน และคุณยังสามารถทำงานได้ในวันถัดไป คุณจะไม่เสียเงินกับน้ำมันดีเซล สำหรับฉันแล้ว นั่นเป็นเหมือนผู้ชนะที่แท้จริง - คุณได้ลูกค้าที่มีความสุข คุณลดปริมาณน้ำมันดีเซลที่ใช้และใช้ในโลก และคุณจัดหาผลิตภัณฑ์ที่เชื่อถือได้จริงๆ ให้กับลูกค้า
โดยพื้นฐานแล้วเราสร้างจากสิ่งนั้นและลงเอยด้วยโครงการมากมาย ฉันทำงานด้านแบตเตอรี่โทรคมนาคมมามาก ฉันเป็นตัวแทนของบริษัท NorthStar Battery ในแทนซาเนีย แต่ส่วนใหญ่ในแทนซาเนีย ฉันรู้เกือบทุกอย่างเกี่ยวกับแบตเตอรี่
Jessica：สิ่งนี้ทำให้คุณเห็นช่องว่างในตลาด แล้วคุณกลับมารวมตัวกับมิกกี้เมื่อไหร่?
Andrew：ในการเดินทางของฉัน ฉันมองหาโอกาสมากมาย ฉันมีหุ้นส่วนทางธุรกิจรายอื่นในแทนซาเนีย เขามีประสบการณ์อย่างมากในด้านพลังงานไฟฟ้าจากกริด เราได้วิเคราะห์ตลาดทั้งหมดสำหรับมินิกริด ไมโครกริด ระบบพลังงานแสงอาทิตย์ในบ้าน แบตเตอรี่สำรอง และโซลาร์ฟาร์ม เราพิจารณาแล้ว ในที่สุดเราก็เข้าสู่ตลาดระบบภายในบ้านและจัดจำหน่ายผลิตภัณฑ์ทั้งหมดของเรา เราพบว่าตลาดนี้น่าดึงดูดมาก เราทำงานร่วมกับชาวไร่โกโก้กว่า 3,000 รายที่อาศัยอยู่ห่างจากร้านโดยเฉลี่ย 3.5 กิโลเมตร และไม่มีไฟฟ้าใช้ พวกเขาใช้เทียนและน้ำมันก๊าด พวกเขาอาศัยอยู่ห่างจากร้านค้าเฉลี่ย 3.5 กิโลเมตร ไม่มีไฟฟ้า ต้องใช้เทียนไขและน้ำมันก๊าด และแสงไฟก็แย่มาก ดังนั้นโดยการจัดหาพลังงานหมุนเวียนที่สะอาด ปลอดภัย และเทคโนโลยีล่าสุดให้กับเกษตรกรเหล่านี้ เราใช้แบตเตอรี่ลิเธียมไอออนและระบบเหล่านี้ยังคงใช้งานได้ในอีก 6 ถึง 8 ปีต่อมา เราแก้ปัญหาหลายอย่างจริงๆ ปัญหาหนึ่งที่เราแก้ไม่ได้หรือไม่ได้คาดคิดก็คือ แม้ว่าพวกเขาจะไม่ต้องเดินไปชาร์จโทรศัพท์แล้ว แต่ก็ยังต้องเดินไปที่ร้านออฟไลน์เพื่อทำธุรกิจ ตอนนี้ฉันเป็นพนักงานเต็มเวลาของ World Mobile และธุรกิจนั้นยังคงดำเนินต่อไปในปัจจุบัน และพวกเขายังคงทำงานกับฟาร์มโกโก้เหล่านั้นจนถึงทุกวันนี้
Jessica：เราได้พูดคุยเกี่ยวกับพลังงานหมุนเวียน พลังงานแสงอาทิตย์ และพลังงานสีเขียว สิ่งนี้สำคัญกับ World Mobile แค่ไหน?
Andrew：ในฐานะบริษัท World Mobile เราจะใช้พลังงานสีเขียวมากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ผ่านเครือข่าย เราจะนำแนวคิดแบบวงกลมไปใช้ด้วย ดังนั้นเราจึงเห็นแบตเตอรี่สำรอง ซึ่งใช้ในรถยนต์ไฟฟ้าในประเทศจีน รถโดยสารไฟฟ้า แล้วนำไปรีไซเคิล จึงได้ชื่อแบตเตอรี่สำรอง ดังนั้นจึงเป็นตัวเลือกที่สมบูรณ์แบบสำหรับโหนดเครือข่าย นอกจากนี้ยังมีศักยภาพสำหรับกรณีการใช้งานที่สาม (แบตเตอรี่) ดังนั้นพวกเขาจึงสามารถเป็นระบบบ้านที่มีทุกอย่างพร้อมในตัวในบ้านของเกษตรกรในทศวรรษนับจากนี้ ดังนั้นเราจึงต้องการสำรวจแนวคิดเหล่านี้เพิ่มเติม
"กริดในแอฟริกาจะไม่สร้างสายไฟยาวเป็นกิโลเมตรเพื่อให้ครอบคลุมระยะทางสุดท้าย"
ในการสร้างสายไฟยาว 1 กิโลเมตร ลองนึกภาพว่าคุณใช้เงินหลายพันดอลลาร์ต่อ 100 เมตร และลูกค้าจะใช้จ่าย 10 ถึง 20 ดอลลาร์ต่อปี ดังนั้นบริษัทไฟฟ้าจะไม่ติดต่อลูกค้าเหล่านี้ แม้จะถูกกดดันทางการเมืองเพราะไม่สามารถชดใช้ค่าใช้จ่ายได้
ดังนั้น โซลูชันการผลิตและจัดเก็บพลังงานแบบกระจายเหล่านี้จึงมีความสำคัญอย่างยิ่งในการเปิดตลาดนี้สู่โลกใหม่ มันเปลี่ยนแปลงได้มากเพราะไม่มีการเชื่อมต่อโดยไม่มีพลังงาน หากไม่มีการเชื่อมต่อ คุณจะไม่สามารถนำสินค้าและบริการไปให้เกษตรกรเหล่านี้ได้ ฉันหมายถึง ตัวอย่างเช่น เรากำลังทำงานกับกลุ่มเกษตรกรกว่าแสนคน เราเห็นผู้คนจำนวนมากเดินทางรอนแรมเป็นระยะทางมากกว่า 100 กิโลเมตรเพื่อซื้อปัจจัยการผลิตทางการเกษตร และกลายเป็นว่าพวกเขาสามารถนั่งรถได้ในเดือนมกราคมเพื่อซื้อปุ๋ย แต่พวกเขาต้องการใช้เพียงในเดือนมิถุนายน และปุ๋ยของพวกเขาก็ไร้ประโยชน์เป็นเวลาหกเดือน เงินถูกใช้น้อยเกินไปเพื่อสร้างรายได้ดอกเบี้ยหรือการลงทุน จากนั้นพวกเขายังล็อคเงินไว้เป็นเวลาหกเดือน
เป็นเพียงเพราะไม่สามารถสื่อสารกับซัพพลายเออร์ว่าพวกเขาต้องการปุ๋ยในเดือนมิถุนายนหรือมีเงินสดในเดือนมกราคมเพราะเพิ่งเก็บเกี่ยวและนั่นเป็นครั้งเดียวที่พวกเขาสามารถจ่ายได้เพราะพวกเขาไม่มีธนาคารหรือไม่สามารถรับได้ เงินกู้
"ดังนั้น แรงผลักดันหลักของเราในฐานะ World Mobile คือการเปิดโลกใบใหม่นี้ด้วยการเชื่อมต่อผู้ใช้จำนวนมหาศาลเข้ากับอินเทอร์เน็ต เป็นสิ่งที่เปลี่ยนแปลงชีวิตได้อย่างแท้จริง"
แทนที่จะไปรอนแรม เขาส่งปุ๋ยนี้ไปให้ จะมีราคาเพียงครึ่งเดียว และเราจะสามารถส่งเสริมการเข้าถึงบริการทางการเงินผ่านสินเชื่อ ประกันพืชผล และสินค้าและบริการทุกประเภทที่มีอยู่ในโลก นั่นคือสิ่งที่เรากำลังพยายามแก้ไข
เจสสิก้า: มันน่าตื่นเต้นมาก! ฉันคิดว่าในปี 2564 ก่อนที่จะเป็นพันธมิตรกัน เป้าหมายสำคัญบางอย่างได้บรรลุผลสำเร็จแล้ว เมื่อพูดถึงขั้นตอนต่อไปในการเปิดตัว คุณรู้สึกตื่นเต้นกับสิ่งใดเป็นพิเศษ คุณตั้งตารอบางสิ่งที่จะช่วยยกระดับ World Mobile ไปสู่อีกระดับหรือไม่?
"เราได้แบ่งกลยุทธ์ของเราออกเป็น 3 ระดับ เราจะไม่เปิดเผยระดับที่สามเนื่องจากยังเป็นเพียงการหารือเป็นการภายในเท่านั้น และจะมีผลกระทบอย่างมากต่อรูปแบบธุรกิจโทรคมนาคมทั้งหมด"
แอนดรูว์: ปัจจุบัน โมเดลธุรกิจของเราคือการเปิดตัว WiFi และสวิตช์แอร์โหนด ซึ่งเป็นวิธีที่ผู้ใช้เชื่อมต่อกับอินเทอร์เน็ต ในการเชื่อมต่อกับฮอตสปอต WiFi เหล่านี้ เราใช้การสำรองข้อมูลประเภทต่างๆ ดังนั้นเราจึงไม่เพียงแค่ใช้โซลูชันทางเทคนิคเท่านั้น เราไม่ได้ให้บริการเครือข่ายเหมือนเสาสัญญาณทั่วไป ซึ่งภายในไม่กี่กิโลเมตรรอบๆ คุณสามารถมี ครอบคลุม 3G หรือ 4G ที่ดี นี่ไม่ใช่รูปแบบธุรกิจ
“เรากำลังใช้โซลูชันทุกประเภทเพื่อทำให้หมู่บ้านออนไลน์ด้วยต้นทุนที่ต่ำที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้ และให้อินเทอร์เน็ตที่พวกเขาต้องการ”
หากหมู่บ้านเพิ่งเริ่มต้น พวกเขาไม่ต้องการความเร็วอินเทอร์เน็ต 200mbps และความเร็วอินเทอร์เน็ตปกติก็เพียงพอแล้ว เราให้สิ่งที่พวกเขาต้องการ แม้ว่าอินเทอร์เน็ตจะดีพอที่จะเข้าถึงพอร์ทัลที่พวกเขาสามารถสั่งซื้อปุ๋ยและจัดส่งได้ แต่มันก็เปลี่ยนชีวิต
“เราตระหนักว่าเราจะไม่เปิดตัว 5G ในแอฟริกา นี่ไม่ใช่โซลูชันที่แอฟริกาต้องการ ในตอนแรก พวกเขาเพียงแค่ต้องสามารถเข้าถึงเครือข่ายได้ เราจะสร้างเครือข่ายไฮบริดนี้และจัดหาโซลูชันที่ดีที่สุดตาม ตามสภาพท้องถิ่น”
Jessica：มหัศจรรย์! ในอีกสองสามปีข้างหน้า คุณจะให้ความสำคัญกับระยะสั้นมากขึ้น คุณกล่าวว่าชั้นที่สามยังคงเป็นการสื่อสารภายในเท่านั้น แต่ในอีกไม่กี่ปีข้างหน้า เมื่อพูดถึงเป้าหมายหรือเป้าหมายของ World Mobile คุณสามารถระบุบางอย่างที่คุณสามารถแบ่งปันกับเราได้หรือไม่?
Andrew：เราจะประกาศพันธกิจ วิสัยทัศน์ และค่านิยมของเราในเร็วๆ นี้ และแน่นอนว่าเราจะทำให้การหาผู้ใช้ใหม่กลายเป็นงาน ดังนั้น ในช่วงเวลาหนึ่ง ไม่ว่าเราจะมีผู้ใช้กี่คน เราก็จะบรรลุเป้าหมายรายได้ของเราเช่นกัน แต่ฉันไม่คิดว่ามันจะเกี่ยวกับเครือข่ายในระยะสั้น
“มันเกี่ยวกับการสร้างระบบนิเวศซึ่งเป็นพื้นฐานสำหรับเราในการขยายขนาด ตอนนี้ การติดตั้งโหนดอากาศหนึ่งโหนดนั้นยากพอๆ กับการติดตั้งโหนดหนึ่งพันตัว”
เรากำลังอยู่ในขั้นตอนของการก่อตั้ง เรากำลังสร้างทีม เรากำลังทำสัญญากับผู้ขาย และทำการประเมินการเข้าถึงตลาดทั้งหมดนี้
"การเริ่มต้นสร้างโครงสร้างพื้นฐานทางกายภาพนั้นต้องใช้เวลา แต่เมื่อคุณเริ่มแล้ว โมเมนตัมจะพาคุณผ่านไปได้ และคุณสามารถขยายขนาดได้แบบทวีคูณ"
ใช่ เท่าที่เกี่ยวข้องกับเป้าหมายของเรา มันเป็นเรื่องเกี่ยวกับการสร้างทีมมากกว่า สร้างกระบวนการเพื่อให้เราพร้อมที่จะปรับขนาดอย่างเป็นระเบียบโดยที่เราไม่ต้องย้อนกลับไปอีกหกเดือนให้หลังและเริ่มแก้ไขปัญหาหรือเปลี่ยนใจ
"เราทำถูกต้องตั้งแต่เริ่มต้น แล้วจึงค่อยสร้างธุรกิจทีละเล็กละน้อย จากนั้นเราจะเดินหน้าอย่างเต็มกำลัง"
Jessica：แอนดรูว์ ขอบคุณมาก คุณได้ให้ความชัดเจนอย่างมากเกี่ยวกับสิ่งที่เกิดขึ้นที่ World Mobile ฉันตั้งตารอที่จะได้เห็นว่ามันจะเป็นอย่างไรในอีกไม่กี่เดือนข้างหน้า! ดูเหมือนว่าคุณจะยุ่งจริงๆ ขอบคุณมากที่สละเวลาแบ่งปันความคิดของคุณกับฉันและคนอื่นๆ ในชุมชน
Andrew：ยินดีต้อนรับ เจส ขอบคุณที่มีฉัน
