สหราชอาณาจักรได้รับข้อร้องเรียนเกี่ยวกับการจำกัดการโอนเงินผ่านธนาคารเพื่อซื้อคริปโตเคอร์เรนซีมากกว่า 10,000 ครั้งภายใน 90 วัน โดยธนาคารในเครือ HSBC อยู่อันดับหนึ่ง
Odaily รายงานว่า จากรายงานของ Stand With Crypto (SWC) กลุ่มสนับสนุนคริปโตเคอร์เรนซี ระหว่างเดือนพฤษภาคมถึงสิงหาคมของปีนี้ ผู้บริโภคชาวสหราชอาณาจักรได้ยื่นเรื่องร้องเรียนผ่านเครื่องมือออนไลน์ขององค์กรจำนวน 10,092 ครั้ง เกี่ยวกับการที่ธนาคารจำกัดการซื้อคริปโตเคอร์เรนซี ซึ่งเกี่ยวข้องกับผู้ใช้ 9,800 ราย ครอบคลุมเขตเลือกตั้งสภาทั้ง 650 แห่งทั่วสหราชอาณาจักร ในจำนวนนี้ Lloyds Banking Group (ซึ่งรวมถึง Halifax และ Bank of Scotland) ได้รับเรื่องร้องเรียน 2,297 ครั้ง คิดเป็นประมาณ 23% ของทั้งหมด ขณะที่ Barclays และ NatWest Group ได้รับเรื่องร้องเรียน 1,569 ครั้งและ 1,278 ครั้งตามลำดับ
รายงานระบุว่า แม้รัฐบาลสหราชอาณาจักรจะมุ่งมั่นสร้างระบบกำกับดูแลสินทรัพย์คริปโตที่ครอบคลุมเพื่อดึงดูดธุรกิจที่เกี่ยวข้อง แต่การจำกัดการโอนเงินผ่านธนาคารยังอาจขัดขวางผู้บริโภคจากการใช้แพลตฟอร์มซื้อขายที่ถูกกฎหมาย SWC อ้างอิงการศึกษาของ UK Cryptoasset Business Council ระบุว่า ในช่วง 12 เดือนที่ผ่านมา ประมาณ 40% ของการโอนเงินไปยังกระดานซื้อขายคริปโตเคอร์เรนซีที่จดทะเบียนกับหน่วยงานกำกับดูแลการเงินของสหราชอาณาจักร (FCA) ถูกสกัดกั้นหรือล่าช้า (CoinDesk)
