Odaily Planet Daily รายงานว่า เพื่อเป็นการตอบโต้คำกล่าวอ้างของผู้ใช้ชุมชนที่ว่า "ข้อมูลบัตรคริปโทเคอร์เรนซี 100% ในปัจจุบันมีความโปร่งใสต่อตัวกลาง" ไมค์ ซิลากาดเซ ซีอีโอของ ether.fi ได้ชี้แจงบนแพลตฟอร์ม X ว่าคำกล่าวอ้างนี้ไม่ถูกต้อง โดยระบุว่า ether.fi ไม่ได้เข้าถึงข้อมูลบัตรธนาคารหรือข้อมูลส่วนตัวของผู้ใช้ ก่อนหน้านี้ ไมค์ ซิลากาดเซ เคยสัญญาว่าจะตรวจสอบเหตุการณ์ฉ้อโกงบัตร ether.fi และคืนเงินให้กับผู้ใช้ทุกคนที่พบธุรกรรมฉ้อโกง