เป้สะพายหลัง: ผู้ใช้ที่ทำกำไรเมื่อตำแหน่งของพวกเขาถูกรบกวนก่อนหน้านี้สามารถกำจัดสินทรัพย์ของตนเองได้ และผู้ใช้ที่สูญเสียจะได้รับการชดเชยเต็มจำนวน

Odaily แพลนเน็ต เดลี่ ตามข่าวอย่างเป็นทางการ Backpack ได้ออกประกาศเกี่ยวกับความสับสนเกี่ยวกับสถานะการเติมเงินและสัญญาในวันที่ 3 กรกฎาคม โดยระบุว่า "มีผู้ใช้งานรวม 5,000 รายที่ทำการซื้อขายในวันนั้น เมื่อเกิดความสับสนเกี่ยวกับสถานะต่างๆ ผู้ใช้งานประมาณ 500 รายก็ได้กำไร และผู้ใช้งานอีก 500 รายก็ขาดทุนจากเหตุการณ์นี้ หลังจากทำการโรลแบ็คโค้ดแล้ว เราได้ตัดสินใจว่าผู้ใช้งานที่ทำกำไรได้สามารถจัดการทรัพย์สินของตนเองได้ และผู้ใช้งานที่สูญเสียเงินไปจะได้รับการชดเชยเต็มจำนวน ณ เวลาที่โพสต์ เราได้รับคำขอชดเชยทั้งหมด 410 รายการ คำขอได้รับการดำเนินการแล้ว 242 รายการ และมีการชดเชยรวม 70,000 ดอลลาร์สหรัฐ เราคาดว่าจำนวนเงินชดเชยทั้งหมดจะอยู่ที่ประมาณ 200,000 ดอลลาร์สหรัฐ เราจะชดเชยผู้ใช้งานทั้งหมดที่เข้าร่วมในธุรกรรมในวันนั้นด้วยคะแนนสองเท่า"
นอกจากนี้ Armani ซีอีโอของ Backpack ยังเขียนว่า “สถาปัตยกรรมการแลกเปลี่ยนของเราเป็นบล็อคเชนแบบส่วนตัวที่มีการอนุญาต ซึ่งได้รับการออกแบบตั้งแต่ต้นเพื่อประสิทธิภาพ ความสามารถในการตรวจสอบ ความโปร่งใส และประสิทธิผล เราไม่ได้ฟอร์กเทคโนโลยีที่มีอยู่ แต่พัฒนาขึ้นมาตั้งแต่ต้น”