Odaily แพลนเน็ต เดลี่ FTX ส่งอีเมลไปยังลูกค้าโดยแจ้งว่าได้ขยายกำหนดเวลาในการยื่นคำร้องไปจนถึงปลายเดือนกรกฎาคมหรือต้นเดือนสิงหาคม และแม้ว่าจะไม่ได้ระบุว่าเมื่อใด แต่กำหนดเวลาจะตรงกับวันที่เจ้าหนี้อนุมัติแผนการปรับโครงสร้างองค์กรบทที่ 11 ในการดำเนินคดีของสหรัฐฯ กำหนดเวลาเป็นเอกฉันท์ ก่อนหน้านี้วันที่ 15 พฤษภาคม เป็นวันสุดท้ายที่ผู้ใช้จะยื่นคำร้องได้ ลูกค้าจะมีเวลาอย่างน้อย 10 ถึง 12 สัปดาห์ในการยื่นคำร้องหลังการปรับปรุง ในเวลาเดียวกัน FTX ยังชี้ให้เห็นว่าลูกค้าสามารถมีส่วนร่วมในการดำเนินคดีในบาฮามาสหรือสหรัฐอเมริกาหรือในเวลาเดียวกันได้ นอกจากนี้ FTX ยังกล่าวอีกว่าในเดือนมิถุนายน 2024 ผู้ใช้จะได้รับข้อมูลเกี่ยวกับผลการเข้าร่วมในคดีหนึ่งหรือคดีอื่น โดยเสริมว่า "พวกเขาจะมีเวลา 6-8 สัปดาห์ในการตัดสินใจขั้นสุดท้าย" (เข้ารหัส)