Odaily News ตามรายงานของ Hong Kong 01 ตั้งแต่ต้นปีนี้ ผู้ใช้จากจีนแผ่นดินใหญ่และไต้หวันรายงานว่าไม่สามารถ ถอนเงิน ได้ รวมถึงนายหยู ผู้ใช้เซินเจิ้นที่ใช้ JPEX มากว่าหนึ่งปีแล้ว คุณ Yu กล่าวว่าเขามาที่ฮ่องกงในเดือนกรกฎาคมปีนี้ตามคำเชิญของเจ้าหน้าที่บริการลูกค้า JPEX โดยบอกว่าเขาสามารถถอนสินทรัพย์เสมือนจริงได้ประมาณ HK$1.56 ล้านโดยการลงนามด้วยตนเอง อย่างไรก็ตาม เมื่อเขามาถึง Sheung Shui และติดต่อ เจ้าหน้าที่เขาถูกคนหลายคนรีบออกไปจากรถเจ็ดที่นั่งโจมตี ตำรวจกล่าวว่าพวกเขากำลังตามหาคน 4 คน รวมทั้งผู้นำบริษัทการลงทุน 1 คน และชายชุดดำ 3 คน พวกเขายังคงสืบสวนสาเหตุของอาชญากรรมและเรียกร้องให้เจ้าของ JPEX รายงานอาชญากรรมทางออนไลน์ นักข่าวกำลังตรวจสอบกับ JPEX ว่าเกี่ยวข้องกับเหตุการณ์ทุบตีหรือไม่