7월 17일 오후, 비트겟 CEO 그레이시 첸(Gracy Chen)이 커뮤니티 유저들과 함께 간단한 Q&A AMA를 진행했습니다. 그레이시는 비트겟에서의 업무 경험, 팀 관리, 개인 생활 등을 공유하고, 유저들이 우려하는 개발 계획, 화폐 상장 검토, BGB 폐기 등에 대한 질문에 답변했습니다. 다음은 AMA의 텍스트 내용입니다.
Q1: 2022년 비트겟에 입사한 후 CEO로 취임하기까지 지난 2년여 동안 어렵고 인상적인 문제에 직면한 적이 있나요?
그레이시: 저는 2022년 4월에 회사에 입사해 6월에 공식 발표를 했습니다. 얼마 지나지 않아 루나/테라의 몰락, 셀시우스, 쓰리 애로우즈 캐피털의 몰락 등 일련의 사건들을 접하게 되었습니다. 시장 진출 시점이 매우 만족스럽지 못했다고 할 수 있습니다. 따라서 가장 인상적인 점은 하락장에서 시장이 일반적으로 하락했다는 것입니다. 앞서 언급한 일부 유명 암호화폐 기관이 금융 위기, 대규모 해고 또는 파산을 경험했습니다. 이는 어느 정도 내 믿음에 도전했습니다. .
그러나 하락장에서 Bitget 팀과 함께 이러한 어려움을 겪으면서 지난 2년을 되돌아보면 이 경험은 우리 팀의 결속력을 크게 강화했습니다.
지난 2년 동안 우리는 좋은 결과를 얻었으며 이는 시장에서도 명백합니다. 우리는 많은 인재를 끌어들였고, 제가 합류했을 때 팀은 500명 미만이던 것이 지금은 1,500명으로 성장했습니다. 동시에 우리는 약세장에서 상대적으로 저렴한 가격으로 일부 고품질 자산을 인수하고 CEX, 분산형 지갑, 투자 매체에서 인큐베이터 및 기타 산업 체인 상류 및 하류 관련 산업으로 사업을 확장하여 다음과 같은 목표를 달성했습니다. 큰 확장.
가장 어려운 문제는 회사의 글로벌 발전입니다. 우리는 동아시아에서 시작된 소규모 팀에서 현재 100개 이상의 국가와 지역에서 2,500만 명의 사용자에게 서비스를 제공하는 글로벌 회사로 성장했습니다. 각 지역은 서로 다른 문화적 배경에 따라 제품 기능 및 토큰 선택에 대한 요구 사항도 다릅니다. 한 가지 분명한 점은 제가 며칠 전에 각 지역의 수장들과 회의를 했다는 것입니다. 2시간 동안의 회의 동안 12명 이상의 지역 관리자들이 중동 출신을 포함하여 모두가 다른 영어 억양을 가지고 있었습니다. 동남아시아와 유럽 국가의 액센트는 나에게 매우 흥미로웠습니다. 2년 전 제가 처음 합류했을 때를 생각해보면 거의 모든 참가자가 중국어를 사용하는 중국인이었습니다. 이제 회의를 할 때마다 전 세계의 영어 액센트가 함께 모이는 것은 회사의 세계화 과정과 성과를 반영합니다.
Q2: 이 기간 동안 Bitget이 자본 유입/웹사이트 방문 측면에서 인상적인 데이터를 보유하고 있다는 언론 보도가 있었습니다. 팀을 관리하고 동기를 부여하는 방법을 공유할 수 있습니까? 그리고 당신 자신의 경영 경험도 있나요?
그레이시: 네, 저는 이것을 트위터에 공유했는데, 여러 데이터 소스를 통해 우리가 잘 발전하고 있다는 것이 입증되었습니다.

우리는 팀 관리와 동기 부여에 있어서 효율적이고 결과 지향적인 스타일을 갖고 있습니다.
우리는 Huawei 및 ByteDance의 OKR 시스템과 같은 일부 대기업의 경험을 통해 관리를 강화하고 이를 전 세계적으로 홍보하는 방법을 배웠습니다. 또한 우리가 사용하는 시스템은 시간대 간 커뮤니케이션도 지원합니다. 예를 들어, 형식주의에 얽매이지 않고, 한 페이지 안에 명확하게 설명할 수 있다면 보고할 때 복잡한 PPT를 만들 필요가 없습니다.
성과 측면에서 우리는 결과 지향적이며, 성과에 따라 팀원들에게 높은 수준의 인센티브를 제공할 것입니다. 또 다른 하나는 완전한 신뢰입니다. 현재 우리가 달성한 성과는 주로 지역 팀에 대한 높은 신뢰 덕분입니다. 이들 동료들은 언어와 문화적 배경이 다르지만 시장에 대한 심층적인 지식과 시장 요구를 이해하고 현지 오피니언 리더 및 프로젝트 당사자와 좋은 관계를 구축했습니다. 따라서 우리는 많은 지역별 결정을 분산화하고 현지 팀이 다양한 마케팅 계획을 포함한 결정을 내리도록 했습니다. 동시에 이러한 결정을 내리려면 그에 상응하는 책임을 져야 합니다. 예를 들어, 프로젝트를 후원할 가치가 있는지 결정할 수 있지만 투자 수익도 고려해야 합니다.
한편으로는 데이터와 OKR 시스템을 통해 실제 결과를 포착하는 반면, 다른 한편으로는 적극적으로 권한을 위임하고 팀을 신뢰한다고 할 수 있습니다. 이러한 문화는 올바른 인재를 유치하고 유지하는 데 도움이 되며 보다 효율적인 의사 결정 및 관리가 가능해집니다.
하락장에서 내린 몇 가지 올바른 결정도 있습니다. 다른 회사가 직원을 줄이는 동안 우리는 인력을 채용하고 자산을 인수했습니다. 우리는 이것이 단거리 경주가 아니라 마라톤이라고 믿기 때문입니다. 이 마라톤에서는 즉각적인 단기 이익에만 초점을 맞추는 것이 아니라 좋은 리듬을 유지하는 것이 중요합니다.
약세장 기간 동안 이 산업에 머물기로 선택한 사람들은 그들이 신봉자이자 진정한 산업 구축자임을 보여줍니다. 이는 또한 우리 문화와도 일치합니다. 그리고 하락장, 즉 시장이 하락할 때 우리는 최고의 인재, 고품질 자산, 첨단 기술을 더 낮은 비용으로 확보할 수 있어 경쟁사와의 격차를 더 벌릴 수 있습니다.
이제 강세장이 다가오고 있으므로 그에 상응하는 결과를 보게 되어 매우 기쁩니다. 이는 또한 약세장이 성장과 건설의 황금기라는 우리의 철학이 옳다는 것을 증명합니다.
Q3: 당신은 인생에서 어떤 사람인가요? 당신은 무엇을 좋아합니까?
그레이시: 저도 지금 이 순간의 저의 모습을 보여드리고 싶은데, 이 토끼도 너무 귀여운 것 같아요. 여름 주변용품이기도 해서 행운의 시청자 5분께 드립니다. 좀 더 실물 같은 작은 사진도 공유하겠습니다. 
일을 하다 보면 뇌가 다 소모될 수도 있겠지만, 사실 저는 삶이 다소 거친 사람입니다. 요즘은 대부분의 여가시간을 아들과 함께 보내고 있는데, 나의 부주의로 인해 아들이 나 때문에 괴로워하는 일이 자주 있다. 우리 둘 다 그것을 먹은 후 며칠 동안 설사를 했습니다.

나는 또한 친구들과 어울리는 것을 좋아하고 사람들을 대하는 것을 좋아합니다. 그들과 소통하는 것도 나의 시야와 세계관을 넓히는 데 도움이 됩니다. 그런데 친구들과 함께 있으면 '웃기는 여자'라고 자주 부르곤 하고, 며칠 전 친구들과 함께 있으면 다시 사랑에 빠지라고 권유하며 요구사항이 무엇인지 물었습니다. 요구 사항이 높지 않았습니다. 잘 생기고 돈이 좀 있어야 합니다. 그냥 나에게 친절하게 대하고 최근에 요구 사항을 충족하는 사람을 만난 적이 있는지 물어보세요. 이 세 가지의 유일한 교차점은 게이 꿀입니다.
암호화 업계의 업무가 집약적이라는 것은 누구나 알고 있지만, 이런 일이 많을수록 더 진지하게 살아야 하고, 삶에서 더 많은 에너지를 끌어내고 이를 업무에 다시 공급해야 한다고 생각합니다. 
그리고 저는 여행을 좋아합니다. 1년에 평균 10개국 이상을 여행합니다. 여행을 할 때 일 외에 시내 산책을 할 시간도 있습니다. 또 출장이 아닌 여행만 할 수 있는 날이 오기를 무척 기대하고 있는데 최근에는 그런 기회가 흔치 않습니다.


저도 친구들이랑 파티하고 술 마시는 걸 좋아하는데, 이 사실을 저한테 퍼뜨리지 마세요. 제가 이 도시를 떠나 다른 도시로 이사했을 때 집에서 했던 송별회였어요. 즐거운 음주. 저는 이 사진을 그 사람에게 보낸 적도 없고, 트위터에 공유한 적도 없습니다. 동네 사람들만이 이 사실을 알고 있으니, 퍼뜨리지 말고 그룹에서 살펴보시기 바랍니다.
Q4: 업계 내 여성 리더의 비율이 낮다고 어떻게 보시나요?
그레이시: Web3의 창립팀이든 일반 Web3 회사이든 고위 경영진에서 여성의 비율은 매우 낮습니다. 이는 특히 벤처 캐피털 산업에서 더욱 그렇습니다. 최근 제가 상위 10개 글로벌 거래 플랫폼의 유일한 여성 CEO라는 댓글을 보고 거의 모든 산업에서 여성 리더가 얼마나 드문지 깨달았습니다.
사실 저는 여성의 경력 개발, 특히 남성이 지배하는 산업에서 여성의 불리한 지위에 대해 매우 우려하고 있습니다. 저는 여성 리더가 더 많이 필요하다고 생각합니다. 예를 들어, 사회는 여성에 대해 편견을 갖고 있는 경우가 많습니다. 예를 들어, 여성 지도자들은 일과 가정의 균형을 어떻게 유지해야 하는지 질문을 받는 경우가 많습니다. 이는 그 자체로 가족에게 더 많은 헌신을 해야 함을 의미합니다. 이러한 편견은 사회에서 비롯될 뿐만 아니라 여성이 스스로에게 가하는 제약으로 내면화될 수도 있습니다. 특히 금융기술 분야에서는 여성이 적을 뿐만 아니라 자신감이 부족한 경우가 많다. 그러므로 우리는 먼저 이러한 장벽을 허물고 내부로부터 자신감을 키워야 합니다. 속담처럼, 겉에서 깨진 계란은 음식이지만, 안에서 깨진 계란은 생명입니다. 여성들이 자신의 족쇄를 어느 정도 깨고 좀 더 자신감을 가질 수 있도록 돕고 옹호할 수 있기를 바랍니다. 전제는 우리가 할 수 있다고 믿어야 한다는 것입니다.
따라서 저는 이러한 현상을 개선하기 위해 자선 단체를 설립하고 기타 프로젝트를 진행하는 등 이러한 변화를 촉진하는 데 전념해 왔습니다. 비트겟이 런칭한 공공 복지 프로젝트 'Blockchain for Her'는 암호화폐 산업에 종사하는 여성의 발전을 지원하는 것입니다. 여성 창업자와 팀을 지원하기 위해 소액 기금을 조성하고, 전 세계 최고의 여성 리더를 멘토로 선정해 협업 지원을 제공하고 있습니다. 또한, 2020년에는 세계경제포럼 산하에 "SheShapes"라는 조직을 창설하여 현재도 활동하고 있으며 주로 여성을 위한 진로 컨설팅 서비스, 커뮤니티 지원 및 멘토링을 제공하고 있습니다. 등. 
제가 2020년 비영리단체 쉬셰이프를 출범시켰을 때 했던 연설입니다. 저는 직장 내 여성의 불평등에 대해 오랫동안 우려해 왔습니다.
물론 이러한 생각은 나의 개인적인 경험과도 관련이 있다. 사업 초기에 여성 기업가, 특히 기혼이고 자녀가 없는 여성들에게 투자할 의사가 없음을 분명히 한 남성 투자자를 만났습니다. 여성 임원과 창업자에 대한 사회의 편견을 깊이 이해하게 되었습니다.
그러므로 이제 나는 실제로 어떤 행동을 취하고 사회에 긍정적인 영향을 미칠 수 있는 능력을 갖게 되었으며 동시에 우리 업계의 더 뛰어난 여성 인재들이 합류하여 지속 가능한 발전에 기여할 수 있기를 기대합니다. 이 산업에 직접 기여하십시오.
Q5: 최근 핫한 트래픽 코인이 많이 생겼습니다. Bitget에서는 이러한 코인의 상장을 고려할 예정인가요?
그레이시: 네, 예의주시하고 있습니다. 지난주 팀과의 회의에서도 제한된 평가 시간과 통화 상장 폐지 기준을 계약에 추가하고 상장 폐지를 정기적이고 제도화되고 투명하게 만들기 위한 이체 규칙을 제정하는 것에 대해 언급했습니다.
Q6: 플랫폼의 새로운 프로젝트에 대한 후속 검토에서 프로젝트 인기나 프로젝트 품질에 더 많은 관심을 기울일 것입니까?
그레이시: 둘 다 서로 관련이 있어서 하나만 고르기가 힘들어요.
6월말에 할리우드에서 녹화된 범고래 프로그램 영상이 있습니다. 업계에서 가장 영향력 있는 리얼리티 쇼입니다. 첫 번째 시즌은 Apple TV, Amazon Prime 등에서 방송되었습니다. 두 번째 시즌에는 비하인드 스토리를 기록한 것 외에도 지난 2분 30초 동안 통화를 나열할 때 살펴본 일부 지표에 대해 자세히 설명했습니다. (주요 하이라이트는 여기에 있습니다.) .
이 영상을 찾아서 그룹원 모두에게 보내려고 하는데, 저희 공식 영상 계정에 중국어 버전이 있습니다.
영어: https://youtu.be/dIZlleTOkB8?si=VCKKeo2wWlochgom
중국어: 위챗 영상 계정 검색 Bitget 중국어 사이트
Q7. 비트겟이 올해로 창립 6주년을 맞이해 대규모 행사를 열 예정인가요?
그레이시: 작년에 우리는 5주년을 기념하기 위해 비교적 성대한 컨퍼런스 인 Bitget EmpowerX Summit 2023을 개최했습니다.
그런데 솔직히 올해는 이런 회의를 할 수 없어서 중국어권에서 오프라인 모임 같은 작은 활동을 하는 편이에요. 방금 행사를 진행한 동급생이 제게 이렇게 말했습니다. 이번에는 최소한 5~6명이 참석해야 하고, 아마도 몇몇 부대 행사에 참석할 것이고, 싱가포르 토큰 2049 기간 동안 메인 장소에서 연설을 할 것입니다. 작년에도 다른 사람들과 같은 무대를 공유했습니다. 꽤 흥미로웠던 교환입니다.
Q8. 하반기 비트겟의 주력사업은 무엇인가요? 전략적 목표는 무엇입니까?
그레이시: 2024년 초에 저는 공개 서한에서 Bitget의 1년 내내 세 가지 주요 우선 순위를 언급했습니다. 1) 규정 준수, 2) 신흥 시장, 3) Web3.
6개월이 지났고 우리는 세 가지 측면 모두에서 좋은 진전을 이루었습니다. Web3를 예로 들면, 당사의 비관리형 Web3 지갑인 Bitget Wallet은 최근 BWB 런치패드와 통화 목록을 완료했으며 사용자도 빠르게 성장하고 있습니다.
이러한 세 가지 전략적 우선순위와 더불어 앞으로는 암호화폐 산업을 주류로 끌어들이는 데 있어 비트젯이 맡게 될 역할에 대한 더 큰 꿈과 기대가 있습니다. 따라서 우리는 보다 장기적인 관점에서 다음 사항에 집중할 것입니다.
1. Bitget 생태계 구축 강화: Bitget은 중앙화 거래소 외에도 투자를 통해 생태계를 풍부하게 하고 있습니다. 작년에 Bitget Web3 펀드와 EmpowerX 펀드를 출시한 이후, 투자를 통해 생태계를 풍부하게 하는 것이 우리의 장기 전략이 될 것입니다.
2. 전통적인 금융 및 암호화폐 산업 연결: 현물 암호화폐 ETF가 미국 및 홍콩과 같은 주요 시장에서 승인을 얻으면서 더 많은 기관 및 소매 사용자가 투자 포트폴리오에 암호화폐를 포함할 것으로 예상됩니다. 우리는 업계 파트너와 협력하여 이러한 추세를 주도하고 암호화폐 세계에 대한 진입 장벽을 낮추기 위해 최선을 다하고 있습니다.
3. 암호화폐 자산을 일상생활로 가져오세요: 우리는 2023년 말 Visa가 허용되는 모든 곳에서 사용할 수 있는 암호화폐 신용카드인 Bitget 카드를 출시했습니다. 이러한 혁신은 암호화폐를 단순한 투자가 아닌 일상생활의 일부로 만드는 데 도움이 됩니다. 우리는 이러한 통합을 지원하기 위해 추가 서비스를 개발할 것입니다. (단, 현재는 소규모 초대 시스템임)
또 다른 점은 통화 상장 전략 수준입니다. 상장은 거래소가 잘 해야 하는 일이기 때문에 전략에는 기재되어 있지 않습니다. 하지만, 반성해 보니 기존 현물 투자로는 부족했던 것 같아 작년부터 투자를 늘리기 시작했으니 올해는 통화 상장 전략, 현물 성장, MM/M 측면에서 비교적 큰 돌파구를 마련해야 할 것 같습니다. 유동성.
Q9: BGB에는 파기 메커니즘이 있나요? 언제 시작되나요?
그레이시: 아직 논의 중입니다. 현재 BGB는 시장을 따르고 있으며 런치패드, 런치풀 등의 참여 과정에서 중요한 매체가 될 것입니다. (곧 온라인에도 런치풀이 있을 것이라는 점은 비밀로 말씀드리겠습니다.) 나는 Bitget의 사업이 호황을 누리는 것과 동시에 BGB도 마찬가지일 것이라고 믿습니다.
사용자 상호작용:
암호화폐 커뮤니티의 변화하는 요구를 충족하기 위해 Bitget의 서비스와 제품을 어떻게 더욱 다양화할 계획인가요?
그레이시: 제품 측면에서는 실제로 제품 획득부터 제품 학습까지 전체 생태 레이아웃이 비교적 완벽합니다.
오히려 어떻게 하면 각각의 상품을 더 세련되고 좋게 만들 수 있느냐가 중요한 문제라고 생각합니다. 예를 들어 현물이라는 측면에서는 모두가 관심을 갖는 최고 품질의 자산을 발굴할 수 있습니다. 예를 들어 금융 측면에서는 말이죠. 제품, 모두를 위한 경쟁력 있는 수익을 찾는 방법, 그리고 안전하고 안전한 파트너입니다.
귀하의 보안 정책은 무엇이며, Bitget 플랫폼에서 사용자 자산의 안전과 보안을 어떻게 보장합니까?
그레이시: 보안 전략에 관해 더 자세히 설명하는 한 페이지 분량의 PPT가 있습니다. 자세히 살펴보세요. 얼마 전에 보안 측면에서 몇몇 친구들이 실제로 많은 일을 겪었습니다. 금융 보안을 보장하기 위해 검사를 실시하고 새로운 프로세스를 추가했습니다. 
Ton 생태계에 대한 Bitget의 의견은 무엇입니까?
그레이시: Ton 생태계는 실제로 우리에게 매우 중요한 파트너입니다. Ton 재단의 CEO 및 COO와도 이야기를 나눴습니다.
Ton 생태계에서 우리는 다음 사항에 계속 주목하고 있습니다. TON 생태계 TVL은 4월 1억 달러에서 현재 6억 달러로 두 달 만에 5배 증가하는 등 빠르게 성장했습니다. 주로 Liquid Stake 프로젝트 톤스테이커의 개발로 인해 stonfi 및 dedust에서 출시되지 않는 새로운 자산, 특히 Tether와 협력하여 TON-USDT의 출시와 같은 새로운 자산이 TVL에 긍정적인 영향을 미쳤습니다. Tether의 공식 투명성 페이지에 따르면 TON 체인에서 승인된 USDT 발행 규모는 약 5억 8천만 달러로 증가했으며, 이는 현재 Tron, Ethereum, Solana, Avalanche 및 Omni에 이어 두 번째로 USDT 발행량이 많은 6번째 블록체인입니다.
총 Ton 주소 수도 매우 빠르게 증가하여 한 달 만에 21,464,799개에서 34,466,137개로 증가했으며 활동량도 계속 증가했습니다. Delphi Digital은 성명을 통해 텔레그램의 9억 명의 사용자 기반에 힘입어 TON 생태계가 조용히 성장했으며 일일 활성 주소가 이더리움을 능가했다고 밝혔습니다. 그 중에는 NOT, CATIZEN 등 참여 유저가 많은 인기 프로젝트가 많다. 특히 카티젠(CATIZEN)은 출시 2개월 만에 이용자 1700만명을 돌파했다. 이제 TON 생태계는 사용자 증가, TVL 및 TON 통화 가격으로 인해 긍정적인 순환을 형성했습니다. 사용자 증가는 TVL 및 통화 가격의 증가로 이어져 긍정적인 영향을 미쳤습니다.
BGB 또는 BWB 중 어느 것이 초점입니까?
그레이시: 모두 중요해요. 내 작업의 초점은 여전히 BGB에 힘을 실어주는 Bitget에 있습니다. Bitget Wallet에는 자체적으로 독립적인 CEO/COO가 있지만, 결국에는 두 팀이 중심이라는 것을 알 수 있습니다. 중앙화 거래소와 탈중앙화 지갑의 접근 방식은 여전히 매우 다릅니다.
Bitget은 지난 1~2년 동안 지속적으로 FUD에 직면했지만 여전히 확고한 자세로 실질적인 조치로 대응하고 있습니다. 이러한 패턴과 스타일이 회사 내에서 독특한가요? 아니면 인수되나요?
그레이시: 모든 교환에는 FUD가 많이 발생합니다. 우리가 맡은 역할을 잘 수행하면 FUD가 자멸하게 될 것입니다.
향후 Bitget과 Bitget Wallet이 공동으로 프로젝트를 개발할 예정인가요? 퍼블릭 체인 개발에 대한 아이디어가 있나요?
그레이시: 우리는 협력 투자를 위한 퍼블릭 체인을 갖고 있습니다.


