Web3 KOL 投放作為目前最常見的市場推廣手段,在專案啟動、預熱、發售、營運等各個階段發揮重要作用。
然而,KOL 投放的亂像也層出不窮,讓許多項目方頭痛不已。如何找到合適的 KOL,如何評估投放效果,如何避免資料造假?
這篇文章想直面Web3 KOL 投放痛點,以期為專案方提供一些可行的解決方案。
投放流程
KOL 投放步驟:確定目標用戶,設定投放目標,選擇合適的 KOL,準備宣傳物料,與 KOL 溝通,評估 KOL 投放效果。規範化的流程有助於有效管理和執行投放活動,從而成功最大化。
確定目標用戶
在找 KOL 投放前,大部分專案方都會忽略一個很重要的步驟,就是明確目標使用者。為什麼要搞清楚這個?因為產品使用者和投資型使用者是兩種截然不同的使用者類型,KOL 投放邏輯也存在顯著差異。
產品型用戶指的是消費用戶,他們關注的是產品本身的使用體驗和功能,期望透過產品獲得滿足感或便利性。因此,針對產品使用者的 KOL 投放應著重於投放效果,以提高使用者轉換率為目標。
投資型用戶則是指那些期望透過產品獲得投資回報的用戶群。他們對產品的關注不僅在於使用體驗,更在於產品的經濟價值和未來發展潛力。因此,針對投資型用戶的 KOL 投放應注重用戶預期,以提升用戶對產品的信任感和投資意願。
因此,專案方需要根據目標使用者的不同特點,制定差異化的 KOL 投放策略。
針對產品型用戶,可專注於選擇與產品調性相符、粉絲群與目標用戶重疊的 KOL 進行合作,以提升投放效果。針對投資型受眾,可以專注於選擇具有影響力的 KOL 進行合作,以提升投放的信任度和吸引力。
如何確定這次投放想要找的是消費用戶還是投資用戶?主要是看投放內容是否和資產有關。
如果投放內容主題和資產無關,只需要吸引產品型用戶,那麼Web2的經驗都是通用的,也就是把內容場景化去切用戶痛點。例如,我為法幣支付平台 Poko 所做的推廣,就成功地吸引了大量產品用戶。
如果投放內容主題與資產相關,則目標使用者為投資型使用者。此時,內容本身的重要性相對降低,關鍵在於內容背後的專案預期。投資用戶和產品用戶最大的不同,就是他們會主動關注專案資訊。因此,我們可以看到大量頭部項目,即使不需要進行宣傳,也能輕鬆擁有很多用戶,這背後就是項目的預期足夠高。
但如果不是天王級項目,項目方是否還可以營造高預期呢?當然可以,這就要靠規劃+內容。最常見的方法就是傳播專案利好消息,例如交易所上線預期等。
設定投放目標
眾所周知,KOL 因其與使用者關係緊密,具備強烈的背書和二次傳播特性。僅憑數據評估 KOL 的效果並不全面,除了預期本身,我們還要考慮預期的持續時間。
當預期的持續時間較長,例如空投,那麼潛在的目標使用者群體更重要。而當預期很快就會實現時,使用者路徑中的每一個關鍵點都需要監控,而目標也會圍繞此進行設定。
如果是潛在的目標使用者群體,如何設立目標?首先要明確預期傳播更類似品牌建設,其目標是長期的,而非短期的流量變現。因此可以設立一個大目標,透過拆解來獲得每一次的投放目標。
選擇合適的 KOL
在目標使用者和目標都已確認下,接著就是找到合適的 KOL 進行投放。目前,KOL 通常指粉絲數超過 1 萬的社群媒體達人。但由於缺乏第三方資料平台,KOL 選擇主要依靠主觀判斷,而非過往的資料支撐。目前,市場普遍採用粉絲量、內容資料和 KOL 分類三個維度進行評估。然而,推特數據造假嚴重,導致上述指標已無法滿足專案方需求。
為了規避資料造假風險,專案方採取了多種措施,例如為每個 KOL 提供相同價格,或讓 KOL 獲得早期專案份額以建立深度綁定。
那麼,是否存在更有效的 KOL 篩選策略呢?以下提供幾個數據指標供參考:
共同關注: 追蹤者數量越多,帳號品質越高。
評論閱讀量: 評論資料不易刷量,可較為客觀反映帳號活躍度。
內容閱讀量:KOL 創作的內容有好有壞,如果閱讀量都一致,反而是有問題的。
此外,還可以透過分析 KOL 近期高閱讀量內容,判斷其粉絲畫像和匹配度,並自訂更貼合的內容。
評估 KOL 投放效果
目前業界通用的數據指標,如閱讀量、轉發量、參與人數等,其實還有幾個維度可以衡量。
首先是項目知名度,透過多個平台的搜尋量進行衡量,例如 CMC、推特等。
其次是專案熱度,如果發布投放後社群熱度上升並吸引新人加入,則預期傳播效果良好。
最後是二次傳播,如果第一波 KOL 傳播後能夠引發其他 KOL 的跟進傳播,則表示預期接受度高。
因此,當認知度、社區熱度或二次傳播都沒有明顯反應時,則預示著預期存在問題。我們需要清楚地認識到,KOL 投放就像一個擴音器,擴音器雖有不同,但更重要的是擴音器裡播放的內容。
KOL 投放案例
無論投放是否達到目標,都要總結與歸納經驗,因此我分享三個總結的實操案例。
項目 A
目的:項目未發幣,想要透過直接贈送代幣的活動吸引用戶。
預期:AI 算力協議,代幣激勵,前 100 名報名活動的用戶會獲得超額獎勵,之後用戶平分獎勵。
策略:英文頭部 30 萬粉絲 KOL 打頭陣,長條內容寫項目背書+活動分享, 20-30 位中腰部 KOL 分享參與活動獲得超額獎勵的截圖+代幣未來漲幅的預期。
結果:官推粉絲成長 5 千+,參與活動的用戶超過 3 千+
項目 B
目的:專案已發幣,一週後上線新某國頭部交易所,需要獲得該國的產業關注度
預期:上線新交易所,拉盤預期
策略:不知名推特號發佈疑似專案方內部撕逼圖,中腰部約 10 位的 KOL 轉移注意力至上線大交易所
結果:配合拉盤,社群內形成大量討論,交易金額新高
項目 C
目的:專案準備發幣,在某 IDO 平台發售,想要吸引更多用戶參與 IDO
預期:代幣,roadmap
策略:頭部 KOL 發文猜項目上線後的漲幅,猜對獲得大獎,中腰部 30 位以上的 KOL 分析項目,讓項目成為某垂直賽道的頭部項目。
結果:官推新增 1 萬+粉絲,社群用戶新增 3000+
總結
以上是我在幫助眾多Web3專案進行 KOL 投放時累積的一些實務經驗,歡迎大家與我交流探討。未來,我將攜手 Consensus Power,為更多專案方提供專業的成長服務。
關於作者Tracy
Web3 KOL|六年 Crypto 市場營運|Prev Binance|推特
關於 Consensus Power
Consensus Power 是第一個Web3共識孵化平台,致力於培育和支援基於共識的Web3專案。我們將為早期的Web3專案提供資金、市場、社群、資源等全方面服務,以共識的力量驅動用戶成長和資產價值的提升。