沃尔玛CEO：AI将改善公司几乎所有业务

Theo tin Odaily, CEO của Walmart, John Furner, cho biết ông tin rằng trí tuệ nhân tạo sẽ cải thiện gần như mọi hoạt động kinh doanh của công ty, giúp trải nghiệm mua sắm của khách hàng tốt hơn và công việc của nhân viên nhẹ nhàng hơn. Trong cuộc gọi hội nghị với các nhà phân tích, Furner cho biết trợ lý mua sắm AI Sparky là một ví dụ điển hình. "Số lượng khách hàng sử dụng Sparky đã tăng 70% so với năm ngoái, và khách hàng cũng như thành viên sử dụng Sparky để mua sắm chi tiêu trung bình mỗi đơn hàng cao hơn 40% so với những người không sử dụng." Ông nói: "Gần đây có người nói với tôi rằng họ đã hỏi Sparky về một kế hoạch bữa ăn hàng tuần với thực phẩm lành mạnh giàu protein. Trong vài giây, Sparky đã chia sẻ công thức nấu ăn và bộ bữa ăn, đồng thời có thể thêm tất cả nguyên liệu cần thiết vào giỏ hàng chỉ với một cú nhấp chuột." (Jin Shi)