Ledger เตือนให้ปรึกษาปัญหาอุปกรณ์ผ่านช่องทางทางการเท่านั้น อย่าให้คำ 24 คำแก่任何人

Odaily รายงานว่า บัญชีฝ่ายบริการลูกค้าอย่างเป็นทางการของ Ledger โพสต์ข้อความระบุว่า ทีมงานกำลังตอบคำถามของผู้ใช้ผ่านช่องทางทางการต่างๆ สำหรับปัญหาที่เกี่ยวกับอุปกรณ์ กรุณาส่งเรื่องโดยตรงไปยัง Ledger Support ทางการ เพื่อให้สามารถตรวจสอบแบบตัวต่อตัวได้ ฝ่ายบริการลูกค้าของ Ledger เน้นย้ำว่า ทางการจะไม่โทรหาลูกค้า ส่งข้อความส่วนตัว หรือขอคำ 24 คำเด็ดขาด การเรียกร้องลักษณะนี้ถือเป็นการฉ้อโกงทั้งหมด และแนะนำให้ผู้ใช้ใช้ Clear Sign ตรวจสอบธุรกรรมให้มากที่สุดเท่าที่จะเป็นไปได้