บทความต้นฉบับโดย Emily Lai, CMO ของ Hype

คำแปลต้นฉบับ: TechFlow

การตลาดแบบ Crypto เป็นงานที่น่าสับสน: ตั้งแต่การเลือกช่องทางที่ถูกต้อง ไปจนถึงการส่งข้อความ รวมถึงการประสานงานทีม คุณควรลงทุนกับการเป็นเจ้าภาพจัดงานหรือไม่? คุณจำเป็นต้องเริ่มโครงการทูตหรือไม่? แรงจูงใจในการแฮ็กกาธอนควรออกแบบอย่างไร? มีบางอย่างให้ทำเสมอ

นักการตลาดที่ดีจะปรับกระบวนการให้มีประสิทธิภาพ สร้างแผน และดำเนินการตามงานต่างๆ พร้อมทั้งช่วยให้คุณประหยัดเงินได้

รูปภาพ: กลยุทธ์การตลาดที่มีประสิทธิภาพสามารถช่วยคุณจัดการกับสถานการณ์ที่ดูซับซ้อนได้

อย่างไรก็ตาม การตลาดสกุลเงินดิจิทัลในระยะนี้กำลังกลายเป็นเรื่องท้าทายเพิ่มมากขึ้น

เกิดอะไรขึ้นกันแน่?

ในฐานะผู้ก่อตั้ง ผู้สร้าง และนักการตลาด เราจะทำอะไรได้บ้าง?

ทำไม นี่คือสามเหตุผล: ไม่มีผู้ใช้ใหม่! - -

เหตุผลที่ 1 : การแข่งขันที่เข้มข้นมากขึ้น

ระบบนิเวศของคริปโตทั้งหมดอิ่มตัวไปด้วยเครือข่าย โครงสร้างพื้นฐาน และ dApp (แอปพลิเคชันแบบกระจายอำนาจ) โดยที่แต่ละโปรเจ็กต์ต่างก็แข่งขันกันเพื่อดึงดูดความสนใจด้วยโทเค็นของตัวเอง

รูปภาพ: แหล่งที่มาของข้อมูล: ข้อมูลบนเชนจัดทำโดย @devillama, dApps และข้อมูลโทเค็นจัดทำโดย @alvaapp

รูป: ตัวอย่างเช่น เพื่อนของฉัน @mumufengg ไม่เคยใช้ผลิตภัณฑ์แบบออนเชน (ไม่มีกระเป๋าเงินร้อน ไม่มีการเปิดเผยต่อ dApps) แต่ประสบการณ์ครั้งแรกของเขาสะท้อนให้เห็นถึงความสับสนของผู้ใช้รายใหม่

ตามที่ @DefiLlama กล่าว ปัจจุบันมีบล็อคเชนมากกว่า 356 แห่ง

ฉันได้พูดคุยกับ @cattybk (จาก @thirdweb) หลังจากพูดคุยกัน และเขาบอกฉันว่าพวกเขาทำงานกับโซ่ EVM มากกว่า 2,000 โซ่เท่านั้น ฉันเลยไปค้นหาข้อมูลนี้จาก @coingecko:

• มากกว่า 8700 โซ่ L1

• โซ่ L2 มากกว่า 5200 โซ่

นอกจากนี้ยังมี:

• ตามข้อมูลจาก @cookiedotfun มีเอเจนต์ AI มากกว่า 1,500 ตัว

• ตามที่ @pumpdotfun และ @Dune ระบุ มีการเพิ่มโทเค็นมากกว่า 50,000 โทเค็นทุกวัน

• 44 เรื่องเล่าที่ติดตามโดย @KaitoAI

คำถามก็คือ จะมีผู้ใช้งานรายใหม่ๆ หลั่งไหลเข้ามาเพื่อสนับสนุนเครือข่าย โครงสร้างพื้นฐาน dApp และโทเค็นใหม่ๆ เหล่านี้หรือไม่

เมื่อพิจารณาจากมูลค่าล็อครวม (TVL) ประสิทธิภาพของรอบนี้เทียบได้กับรอบก่อน และสอดคล้องกับประสิทธิภาพของคำว่า “crypto” ในเทรนด์การค้นหาของ Google โดยปริมาณการค้นหาลดลงเป็นระยะๆ ซึ่งบ่งชี้ว่าความสนใจของผู้ใช้ทั่วไปกำลังลดน้อยลง

แม้ว่าผู้ใช้รายใหม่จะเข้ามา พวกเขาก็ต้องเผชิญกับโซ่หลายร้อยอันให้เลือก ไม่ต้องพูดถึงกระเป๋าสตางค์อีกหลายร้อยใบ เรื่องนี้ยิ่งน่าสับสนมากขึ้นกว่าเดิม

รูปภาพ: แหล่งที่มาของข้อมูล: การเปรียบเทียบแนวโน้ม TVL ที่แสดงโดย @devillama

รูปภาพ: Google Trends แสดงแนวโน้มการค้นหาทั่วโลกสำหรับ "Crypto"

เหตุผลที่ 2: กลุ่มเป้าหมายกระจัดกระจาย

พื้นที่ของสกุลเงินดิจิทัลมีผู้ใช้งานที่หลากหลาย โดยแต่ละคนมีแรงจูงใจที่แตกต่างกัน ซึ่งทำให้ตลาดแตกแยกมากยิ่งขึ้น

นักพัฒนาและผู้สร้าง:

• หากคุณเป็นนักพัฒนาบล็อคเชน/เครือข่าย/ระบบนิเวศ คุณจำเป็นต้องดึงดูดนักพัฒนาให้มาสร้างแอปพลิเคชันที่จะดึงดูดผู้ใช้ใหม่ๆ

• สิ่งนี้ต้องใช้การตลาดของนักพัฒนาและการต้อนรับผู้ใช้งาน แรงจูงใจของนักพัฒนาอาจรวมถึงความต้องการที่จะนำแนวคิดที่เป็นเอกลักษณ์เฉพาะตัวโดยใช้เทคสแต็กของคุณ การได้รับเงินทุนเพื่อการพัฒนา หรือการเห็นโอกาสที่จะประสบความสำเร็จสูงขึ้นตามผลกระทบของเครือข่ายและความสามารถในการกระจาย

ลูกค้าและผู้ใช้:

หากคุณเป็นผู้ให้บริการโปรโตคอล dApp มิดเดิลแวร์หรือบริการ คุณจำเป็นต้องดึงดูดผู้ใช้เพื่อสร้างรายได้

• สำหรับระบบนิเวศน์ ทีม dApp อาจถือเป็นลูกค้าได้

• สิ่งสำคัญคือต้องทราบว่าผู้ใช้และผู้ถือโทเค็นไม่ใช่คนเดียวกันเสมอไป และบางครั้งผู้ถือโทเค็นอาจเป็นเพียงนักเก็งกำไรที่ไม่ได้ใช้ผลิตภัณฑ์ของคุณจริง

นักลงทุนเสี่ยงภัย นักลงทุนเทวดา และนักลงทุนอื่นๆ:

• กลุ่มเหล่านี้ให้การสนับสนุนเงินทุนแก่คุณ และมีแรงจูงใจจากผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ซึ่งโดยปกติจะได้รับจากโทเค็นที่มีประสิทธิภาพซึ่งไม่จำเป็นต้องสัมพันธ์โดยตรงกับเทคโนโลยี จำนวนผู้ใช้ หรือจำนวนนักพัฒนาเสมอไป

นักลงทุนรายย่อยและนักเก็งกำไรโทเค็น:

• บุคคลเหล่านี้อาจเป็นหรือไม่เป็นผู้ใช้ของคุณ เป้าหมายของพวกเขาคือผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI) ที่สูงและผลกำไรจากการซื้อขายโทเค็น

พันธมิตรด้านเทคโนโลยี:

โดยทั่วไปแล้วสิ่งเหล่านี้เป็นโครงการโครงสร้างพื้นฐานหรือมิดเดิลแวร์อื่นๆ ในขณะที่บล็อคเชนยังคงขยายตัวในแง่ของความเร็ว ความปลอดภัย และต้นทุน โครงสร้างพื้นฐานมิดเดิลแวร์ทั้งหมดจึงเกิดขึ้น รวมถึงการแยกโซ่/กระเป๋าเงิน สะพานข้ามโซ่ ความสามารถในการทำงานร่วมกัน การสร้างโมดูล และอื่นๆ

• นอกจากนี้ยังมีผู้ให้บริการ ไม่เพียงแต่จำกัดอยู่แต่เพียงเอเจนซี่เท่านั้น แต่ยังมีเบราว์เซอร์บล็อคเชน เทคโนโลยีโฆษณา ซอฟต์แวร์ปลดล็อก และอื่นๆ อีกด้วย

• พันธมิตรเหล่านี้มักมีกลุ่มเป้าหมายที่กว้างขวาง ซึ่งเป็นสาเหตุที่การพัฒนาธุรกิจ (BD) จึงเป็นที่นิยมในอุตสาหกรรม

พันธมิตรรายการ:

• รวมไปถึงการแลกเปลี่ยน แพลตฟอร์มการเปิดตัว ผู้สร้างตลาด ตัวกลาง และธุรกรรม KOL ประสิทธิภาพของกลุ่มเหล่านี้ส่งผลโดยตรงต่อความสำเร็จของโทเค็นของคุณ และแรงจูงใจของพวกเขามักเกี่ยวข้องกับผลตอบแทนจากการลงทุน (ROI)

หน่วยงานกำกับดูแลและนักลงทุนสถาบัน:

กลุ่มเป้าหมายเหล่านี้สามารถสร้างสภาพคล่องได้มาก แต่ก็อาจทำให้บริษัทของคุณล้มเหลวได้เช่นกัน

นอกเหนือจากประเภทผู้ชมทั้งหมดนี้แล้ว การแพร่หลายไปทั่วโลกของอุตสาหกรรมคริปโตยังทำให้การแบ่งแยกตลาดรุนแรงยิ่งขึ้น ซึ่งหมายถึงการเข้าใจความแตกต่างทางวัฒนธรรม การประสานข้อความข้ามเขตเวลา และการจัดการความพยายามทางการตลาดในแต่ละท้องถิ่น

ทั้งหมดนี้ทำให้การตลาดในอุตสาหกรรมคริปโตทำได้ยากขึ้น เมื่อเปรียบเทียบแล้ว การตลาดแบบ Web2 นั้นจะตรงไปตรงมามากกว่า มีการส่งข้อความที่ชัดเจนกว่า และแรงจูงใจก็สอดคล้องกันมากกว่า

ตัวอย่างเช่น:

• จำหน่ายผลิตภัณฑ์เพื่อสุขภาพ: เจาะกลุ่มผู้รักสุขภาพ ผู้สูงอายุ และกลุ่มรายได้สูง

• จำหน่ายแจ็คเก็ตฤดูหนาว สำหรับผู้ที่อาศัยอยู่ในพื้นที่หนาวเย็น นักเล่นสกี นักปีนเขา และนักเล่นสโนว์บอร์ด

• จำหน่ายโปรตีนผง สำหรับผู้ที่ชื่นชอบการออกกำลังกายและนักเพาะกาย ไม่รวมผู้ทานมังสวิรัติ (หากเป็นโปรตีนเวย์)

เหตุผลที่ 3: เทคโนโลยียังไม่สมบูรณ์และความไว้วางใจของผู้ใช้ก็ลดลง

ตามสถิติ สื่อได้ประกาศว่า Bitcoin "ตาย" แล้ว 415 ครั้งนับตั้งแต่มันถือกำเนิด นอกจากนี้ อุตสาหกรรม crypto ยังมีชื่อเสียงในด้านการหลอกลวง การฟอกเงิน และอาชญากรรม

ภาพ: พาดหัวข่าวเกี่ยวกับคริปโตบางเรื่องอาจทำให้แม่ของคุณกังวลเกี่ยวกับการเลือกอาชีพของคุณ

ในปี 2021 การเติบโตอย่างก้าวกระโดดของ NFT และเมตาเวิร์สได้ดึงดูดผู้ใช้รายใหม่จำนวนมาก ในช่วงนั้นมีดารามาร่วมเล่นเกมมากมาย หากคุณทำงานอยู่ในอุตสาหกรรมนี้ในเวลานั้น คุณคงได้รับการติดต่อจากเพื่อนเก่ามากมาย

อย่างไรก็ตาม ทั้งหมดนี้มาจบลงอย่างกะทันหันหลังจากเกิดปัญหาต่างๆ ดังต่อไปนี้: ค่าธรรมเนียมแก๊สที่สูง ราคาโทเค็นที่ร่วงลง และประสบการณ์อันน่าเจ็บปวดที่ผู้ใช้ต้องสูญเสียเงิน ปัญหาต่างๆ เหล่านี้ทำให้เกิดวิกฤตชื่อเสียงและการขาดความไว้วางใจ

ผู้ใช้กระแสหลักออกจากตลาด และเราเข้าสู่วงจรการก่อสร้าง (หมี) ซึ่งยังนำมาซึ่งเครือข่ายและมิดเดิลแวร์ใหม่ๆ นับพันรายการอีกด้วย

รูปภาพ: จุดเน้นของอุตสาหกรรมเปลี่ยนไปมาระหว่าง “เราต้องการแอปพลิเคชันเพิ่มเติม” และ “เราต้องการโครงสร้างพื้นฐานเพิ่มเติม” (ได้รับแรงบันดาลใจจากการแสดงภาพของ @jillrgunter)

แล้วทำไมคุณยังอยู่ที่นี่ล่ะ?

ฉันไม่รู้ โปรดหายใจเข้าลึกๆ สงบสติอารมณ์ แล้วบอกเหตุผลของคุณให้ฉันฟัง (ฉันอยากฟังเรื่องราวของคุณจริงๆ ซึ่งเป็นสิ่งสำคัญสำหรับการตลาดของคุณด้วย)

สำหรับฉัน ฉันได้หลงเข้าไปในหลุมกระต่าย Bitcoin ในอพาร์ทเมนต์วิทยาลัยของฉันในปี 2013 เพราะฉันรักคุณค่าของอำนาจอธิปไตยและการพึ่งพาตนเองของมัน

ตั้งแต่นั้นมา ฉันก็เห็นว่าสกุลเงินดิจิทัลถูกนำมาใช้กันอย่างแพร่หลายมากขึ้นในสถานที่ต่างๆ เช่น อาร์เจนตินา อินโดนีเซีย และตุรกี

ตัวอย่างเช่น ฉันใช้ชีวิตส่วนใหญ่ด้วยสกุลเงินดิจิทัลที่มีเสถียรภาพในบัวโนสไอเรส ประเทศอาร์เจนตินา เพื่อต่อสู้กับภาวะเงินเฟ้อที่รุนแรงที่นั่น:

นอกจากนี้ ยังมีบริษัทหลายแห่งที่ใช้เทคโนโลยีบล็อคเชนและทำให้เป็นนามธรรมโดยสมบูรณ์

ขอขอบคุณ @benLLS จาก @octantapp สำหรับการกล่าวถึง @jia_DeFi ซึ่งเป็นบริษัทที่ช่วยปลดล็อกทุนและโอกาสในตลาดเกิดใหม่ และ Hala Systems ที่อุทิศตนเพื่อลดอันตราย เพิ่มความปลอดภัย และสร้างความมั่นคงให้กับชุมชน

นอกจากนี้ยังมีบริษัทเช่น @bombocommunity ที่ใช้ NFT เพื่อให้แน่ใจถึงความปลอดภัยของตั๋วเพลงขณะแยกภาษาการเข้ารหัสออกไป @cattybk ยังได้กล่าวถึงเกมสบาย ๆ ที่ใช้บล็อคเชนซึ่งกำลังได้รับความนิยมจากผู้ใช้นอกเหนือจากสกุลเงินดิจิทัลบน Twitter

นอกจากนี้ @mariashen (จาก @electriccapital) ยังเผยแพร่รายงานของนักพัฒนาเป็นประจำทุกปี แม้ว่าจำนวนนักพัฒนาจะลดลงเมื่อเทียบกับรอบก่อน แต่โดยรวมแล้วนักพัฒนา Web3 ยังคงเติบโต ซึ่งยังบ่งบอกว่าเราไม่ได้ดึงดูดผู้ใช้รายใหม่สุทธิได้

ความจริงก็คือ: แม้จะผ่านมา 16 ปีแล้ว เรายังคงอยู่ในช่วงเริ่มต้น

รูปภาพ: แผนภูมิคลาสสิกของผู้ที่นำมาใช้ในช่วงแรกจากหนังสือ Crossing the Chasm

เราได้ก้าวข้ามช่องว่างที่ตลาดหลักที่ยอมรับความเสี่ยงได้ยอมรับ Bitcoin และรับรู้สกุลเงินดิจิทัลเป็นประเภทสินทรัพย์แล้ว

แต่เรายังต้องสื่อสารให้พวกเขาทราบถึงเหตุผลที่ว่ามีบล็อคเชนอยู่เป็นจำนวนนับพัน หรือแม้กระทั่งแอปหนึ่งตัวที่พวกเขาสามารถใช้ได้ทุกวัน ซึ่งแซงหน้า Instagram, Temu, TikTok, WhatsApp หรือ ChatGPT (ซึ่งได้รับความนิยมมากกว่าอุตสาหกรรมคริปโตมาก)

นั่นหมายความว่าอะไร? เราไม่ได้กำลังสร้างสิ่งที่ผู้คนต้องการอยู่หรือเปล่า? หรือ...มันยังไม่โตพอ

ฉันเชื่อว่ามีคนใจดีมากมายในอุตสาหกรรมนี้ที่เต็มใจที่จะส่งเสริมความก้าวหน้าทางสังคม ฉันรู้จักคนพวกนี้บางคน ตัวอย่างเช่น @vijaymichalik, @arlery, @motherpredicte, @divine_economy, @alipaints และนี่เป็นแค่ส่วนหนึ่งเท่านั้น

หากคุณกำลังสร้างคริปโตด้วยความตั้งใจดี พื้นฐานด้านการตลาดใดที่คุณจำเป็นต้องเชี่ยวชาญและนำไปใช้?

นี่คือสไลด์ 2 ชุดที่ฉันมักจะนำเสนอในการบรรยายเรื่อง “การตลาดคืออะไร” โดยพื้นฐานแล้ว สไลด์เหล่านี้จะสรุปกลยุทธ์การตลาดให้เหลือเพียงคำสี่คำ

คุณสามารถเห็นฉันอธิบายเรื่องนี้โดยละเอียดเพิ่มเติมได้ในวิดีโอที่ฉันทำร่วมกับ @modenetwork: คลิกเพื่อดู

นอกจากนี้ ยังมีเวอร์ชันที่แบ่งปันใน India Blockchain Week ครั้งล่าสุด (@ibwofficial) ซึ่งดูที่บริบทของผู้ก่อตั้ง/แบรนด์ส่วนบุคคล โดยใช้ @megaeth_labs เป็นตัวอย่าง คลิกเพื่อรับชม

เคล็ดลับสำคัญ 3 ประการสำหรับการได้รับผู้ใช้ crypto

มีผู้ชมในพื้นที่คริปโตอยู่เจ็ดกลุ่ม ซึ่งกระจายอยู่ในหลายภูมิภาคทางภูมิศาสตร์ นอกจากนี้ สมาชิกในทีมภายในของคุณ (ฝ่ายพัฒนาธุรกิจ ผลิตภัณฑ์ การตลาด ความคิดสร้างสรรค์ กฎหมาย ฯลฯ) ยังต้องร่วมมือกันด้วย

ในซีรีส์ AMOS ของ @moremarketsxyz ซึ่งดำเนินรายการโดย @xkonjin และมี @reka_eth และฉันเข้าร่วม เราได้เชิญ @jaambutties (CMO ของ @nillionnetwork) มาแบ่งปันว่าเขาประสานงานแคมเปญแบรนด์อย่างไร

การจัดแนวทางนี้ดึงดูดผู้ถือผลประโยชน์ทุกคน ขยายความพยายามทางการตลาดของคุณ และช่วยฝ่าฟันและดึงดูดความสนใจอันหายากและมีค่าในพื้นที่นี้

ท้ายที่สุดแล้ว เราจำเป็นต้องทำบางสิ่งบางอย่างที่ไม่สามารถขยายขนาดได้ เนื่องจากเทคโนโลยียังอยู่ในช่วงเริ่มต้นและอุตสาหกรรมมีความอิ่มตัวอย่างมาก ซึ่งรวมถึงการนำผู้คนใหม่ๆ เข้ามาทีละคน เข้าร่วมและให้ความรู้แก่พวกเขาเป็นการส่วนตัว

แม้ว่าฉันจะชอบแสดง @pumpdotfun ให้เพื่อนๆ ที่ไม่เคยรู้จักกับสกุลเงินดิจิทัลดูมาก แต่ฉันก็อยากจะให้ @a 1 lon 9 ได้แสดงความรักด้วยเช่นกัน:

อะไรจะดีไปกว่านี้อีก?

หากต้องการก้าวข้ามสิ่งที่กวนใจ คุณต้องมีข้อความและเนื้อหาที่สม่ำเสมอเพื่อให้มีความเกี่ยวข้อง

นั่นเป็นเหตุผลว่าทำไมผู้ก่อตั้งจึงตอบทวีต ทำไมพวกเขาจึงเข้าร่วม AMA (เซสชันถามและตอบ) และแม้กระทั่งตอนนี้ก็ปรากฏตัวในวิดีโอสด

ดังนั้นทีมงานจึงจะทำการบันทึกเสียงในงานดังกล่าว

พูดคุยกับผู้ใช้ นักพัฒนา นักลงทุน และลูกค้า และบอกเล่าเรื่องราวของพวกเขา

ในขณะเดียวกันคุณยังสามารถรับผลตอบรับผลิตภัณฑ์ที่มีคุณค่าได้อีกด้วย

เพื่อนของฉัน @shayyydz เลือกกระเป๋าเงินดิจิทัลใบแรกของเธอ ในขณะที่เขียนโพสต์ดังกล่าว มีผู้เข้าชม 5,200 ครั้งเนื่องจากเธอเลือกใช้ @rainbowdotme

สุดท้ายนี้ หากคุณเป็นผู้ก่อตั้งหรือผู้สร้าง นี่คือสิ่งที่สำคัญที่สุด:

กลับไปที่คำถามที่ว่า “ทำไมคุณยังอยู่ที่นี่” และสำรวจตัวเองสักหน่อย

ไม่มีใครรู้เหตุผลของคุณดีไปกว่าตัวคุณเอง บอกเราว่าเหตุใดคุณจึงสร้างและเหตุใดมันจึงสำคัญ เรื่องราวเหล่านี้ไม่เพียงแต่เป็นวิสัยทัศน์ที่คุณถ่ายทอดให้กับทีมของคุณเท่านั้น แต่ยังเป็นแกนหลักในการคัดเลือกสมาชิกใหม่ ดึงดูดนักลงทุน และสร้างชุมชนของคุณอีกด้วย

ทำซ้ำเรื่องราวเหล่านี้และลองใช้รูปแบบเนื้อหาที่แตกต่างกัน

ขอขอบคุณที่อ่านมาถึงตรงนี้. หากคุณต้องการกรุณาเล่าเรื่องราวของคุณให้ฉันฟังด้วย