Keystone: 물류 데이터 보관 기한 단축, 사용자는 물류 데이터 즉시 삭제 신청 가능

Odaily 보도: 하드웨어 지갑 브랜드 Keystone이 이전 보안 사건 처리 진행 상황을 업데이트하며 물류 데이터 보관 기한을 180일에서 90일로 단축했으며 즉시 시행한다고 밝혔다. 사용자가 데이터를 조기에 삭제하고자 할 경우 주문 배송 완료 후 공식 고객센터에 연락하여 즉시 삭제를 신청할 수 있다.

Keystone은 영향을 받은 모든 사용자에게 이메일 통지를 발송했으며 모든 출고를 중단하고 아마존 창고를 포함한 모든 협력 창고에서 영향을 받은 기기를 격리했다고 밝혔다. 현재 팀은 X 플랫폼과 고객센터 티켓을 통해 사용자 문의에 대응하고 있으며 영향을 받은 사용자 조회 페이지의 보안을 지속적으로 개선하고 있다.

또한 Keystone은 사용자에게 피싱 공격을 경계할 것을 당부하며 사건 관련 이메일은 공식 이메일을 통해서만 발송되며 공식 측은 절대 이메일, 다이렉트 메시지 또는 전화로 니모닉 문구를 요구하지 않는다고 강조하며 긴급 조치를 요구하는 정보에 대해 경계할 것을 권고했다. 팀은 향후 며칠 내 추가 처리 방안을 발표할 예정이며 이번 사건에 대해 영향을 받은 사용자에게 사과했다.