Odaily Planet Dailyによると、EtherFiは「これまで取引や事前承認に使われたことのないカードが不正に使用され、停止されるなど、上流と下流の両方で問題が発生している可能性がある」というコミュニティ内での懸念に対し、EtherFiのCEOであるマイク・シラガゼ氏は「現在、この問題を調査しており、クレジットカードパートナーと連絡を取っています。不正取引を経験したすべてのユーザーには払い戻しを行います」と述べた。