傑克·多西的公司，4000名白領正被AI淘汰

原創 | Odaily（@OdailyChina）

作者｜Azuma（@azuma_eth）

台北時間今日凌晨，Jack Dorsey（也是 Twitter 的創辦人）旗下的金融科技公司 Block 宣布了一項大規模裁員計劃 —— 將裁減近 4000 個職位，員工總數將從超過 1 萬人縮減至不足 6000 人，以推動更加精簡、扁平化並以 AI 為核心的組織結構。

Jack Dorsey 本人是狂熱的比特幣死忠粉，信奉 Bitcoin Maximalist 主義，認為比特幣終將成為網路世界的原生貨幣。Block 在業務上也與比特幣牽連極深，除了直接在資產負債表上持有比特幣，同時提供交易、錢包、挖礦等產品服務之外，Block 還是比特幣核心開發者的長期資助方。

但這並不是本文的重點 —— 本文真正想強調的事情是，與其他因業務收縮而被迫裁員的公司不同，Block 是在業務收入以及利潤率同步增長的上升期，主動選擇了裁減近 40% 的職位，且在裁員的同時，Block 還將 2026 年的毛利潤指引進一步上調到了 122 億美元。

Jack Dorsey 在公告中解答了做出這一決定的原因：「有些事情已經發生了變化。我們已經看到，我們正在打造和使用的智能工具，加上更小、更扁平化的團隊，正在催生一種全新的工作方式 —— 這從根本上改變了建立和運營一家公司的意義，且這一變化正在迅猛加速……與其被動接受變化，未來幾個月或幾年內慢慢裁員，不如當下主動求變。」

Jack Dorsey 所提到的變化並不新奇 —— AI 的快速發展，正在迭代傳統的生產力增長範式。以往，企業想要實現提高生產力並擴大業務規模，主要依賴於員工數量的線性增長；但如今借助日新月異的 AI 工具，企業可以在保持甚至縮減員工數量的同時實現生產力的指數級增長。

海外大 V、產品增長專家 Aakash Gupta 指出，Block 並非首家做出此決定的公司：「Block 並非孤例，ASML 上個月裁員 1700 人，同時還公布了創紀錄的訂單規模；Salesforce 在 AI 開始處理 50% 的客戶互動工作後裁員 5000 人；亞馬遜去年 1 月裁員 16000 人，10 月又裁了 14000 人……這些公司在做出裁員決定時，全都仍處於增長趨勢中。Jack Dorsey 只是說出了大家都在心照不宣的事情，即 AI 工具配合上更小規模的團隊，已經徹底改變了運營一家公司的方式。」

更值得注意的是，在 Block 公布裁員計劃後，資本市場也快速給出了自己的態度 —— Block 股價大漲 20%，市值原地增長近 60 億美元，這意味著每裁掉一個職位，便創造了約 150 萬美元的企業價值。

AI 將會顛覆就業市場並淘汰部分職業，這早已是社會共識，但很多人仍低估了這一變化所來臨的速度。過去幾週內，我們曾見證了 Anthropic 對 SaaS 等多個行業的「降維打擊」風波；又看到了 3000 萬閱讀量的《2028 全球智能危機》如今攪動大眾情緒；如今則是主動瘦身且毫不掩飾緣由的 Block。

另一個反常識的現狀是，曾經人們認為 AI 對職業的淘汰威脅將遵循「由低端向高端」的漸進順序，但現實情況是，由於物理互動領域的尚不成熟，AI 最早開始淘汰的卻是曾被市場視作相對中、高端職業的白領。這一原因並不複雜，白領的工作本質就是基於特定的行業標準，做資訊的「輸入 → 處理 → 輸出」工作，而這正是 AI 大模型最擅長的領域。

在 Block 的這次裁員中，被裁員工將獲得 20 週的薪資外加每工作一年額外 1 週的補償，以及 5000 美元的過渡補助金，此外 Block 還將為員工續繳 6 個月的醫療保險，並允許員工保留公司設備。賠償條件還算不錯，但對於這批被裁員工以及更多職位已受到 AI 威脅的白領來說，是時候去思考，在 AI 時代該如何不被淘汰了。