在積分「狗都不玩」的當下，專案方應如何制定空投標準？

原文作者：Stacy Muur

原文編譯：AididiaoJP，Foresight News

積分空投易於啟動，但難以持續。雖然專案可以獲得幾週的活動量，但很少有能贏得真正的黏性使用者。是什麼將短期熱度與持久參與區分開來？又該如何設計使用者不會離開的激勵體系？

看似用戶活躍的表現，通常只是僱傭兵式刷分偽裝成的參與。積分作為一個概念本身沒問題，但真正的問題在於它們的設計方式：激勵淺薄、無轉換成本、且與產品的長期未來零關聯。

• 缺陷在於： 它們獎勵原始活動量：交易量、交易筆數、錢包創建數。
• 最終結果？ 機器人和刷單交易。

積分為何失敗？心理學層面

坦白說積分系統或許能吸引用戶一兩天，但無法讓他們持續參與。

當設計偏離目標時，情況是這樣的：

只為刷分，專案吸引來的傭兵會在獎勵枯竭的瞬間離開。

基於交易量的獎勵，它創造了一個刷單交易賭場，機器人在此茁壯成長，而真實用戶流失。

限時解鎖，散戶等待拋售。

來源：\@chain_gpt

它確實滿足了「參與度」的指標，沒錯，但表象之下呢？它是空洞的，因為它是由錯誤的激勵機制所驅動，並建立在錯誤的心理學之上。

是什麼讓積分計畫具有黏性？

並非所有積分系統都生而平等。

有些迅速消退，在自身重壓下崩潰前，為使用者提供多巴胺的快速刺激。但最好的那些系統，其設計架構超越了短期激勵。

本節將剖析是什麼讓一個積分計畫真正具有黏性，以及為什麼大多數都搞錯了。

1. 基於行為的分數（而非基於交易量）

太多計劃陷入了同樣的懶惰公式：

積分= 交易量× 時間

這不能建立忠誠度，吸引的只是刷單交易機器人。數據在儀表板上看起來令人印象深刻，但只要空投一放緩，系統就塌陷了。

轉變簡單卻有力：

積分= 技能展示+ 社區貢獻+ 產品精通

這時，積分就不再是傭兵的誘餌，而是開始塑造真正的使用者。

教科書範例：@blur_io，2024 年：

在第3-4 賽季，他們停止獎勵純粹的交易量，開始獎勵高品質的交易行為。針對稀有NFT 交易、做市和實際價格發現的乘數機制，徹底改變了激勵設計。

結果：每月活躍用戶數成長40%，流失率下降25%。

用戶留下來是因為他們成為了更好的交易者，而不是因為他們在刷分

2. 漸進式精通系統

一旦獎勵到位，真正的工作就開始了：建立進階系統。大多數系統失敗之處在於，它們假設使用者不需要變化；永遠相同的任務，相同的回饋，但參與度不僅僅是重複。

我喜歡把它想像成角色扮演遊戲。

你從完成簡單任務的新手開始，但隨著時間的推移，挑戰變得越來越困難，獎勵越來越豐厚，成就感也越來越深。

那麼，在實務上，進階系統是什麼樣的呢？它從你如何歡迎用戶開始，並貫穿三個不同的參與層級。

層級1：新手入門（第1-2 週）

• 快速獲勝，教授產品基礎。
• 早期高獎勵用於學習入門。
• 目標：讓產品快速感覺直覺且有回報。

層級2：技能培養（第3-8 週）

• 引入複雜性：進階功能、團隊任務、更深度的產品使用。
• 社交競爭開始介入——排行榜、連續記錄、協作。
• 目標：將好奇心轉化為能力。

層級3：社區領導力（第9 週以上）

• 獎勵內容創作、治理、幫助他人。
• 將貢獻者提升到可見的社區角色。
• 目標：將活躍用戶轉變為倡議者。

教科書範例：@arbitrum：

他們的治理模式透過二次方投票和追溯性資助而演進。高參與度用戶透過提名和資助新計畫獲得了影響力。 2024 年，基金會從900 名申請者中批准了276 項資助，支持了DeFi、遊戲、基礎設施等領域的建造者。

吸引點很簡單：給他們積分，他們留下的原因？他們感覺自己很重要。

來源

3. 社交圖譜整合

一旦個人精通開始發揮作用，下一個解鎖的關鍵就是集體歸屬感。項目往往止步於「你與排行榜」，但這限制了參與。當使用者意識到他們的進步與他人交織在一起時，真正的魔力就開始了。

缺陷： 孤立獲得的積分無法建立關係，一旦排行榜重置，忠誠度也隨之重置。

解決方案： 融入團隊機制、公開可見性和共享勝利。當獎勵取決於團體成果時，人們建立的是根基而非習慣。

教科書範例：@Optimism RetroPGF：

除了程式碼，還獎勵貢獻者，包括教育、文件和生態系統支援。還引入了針對可持續性和可訪問性等影響領域的徽章。

增加了社交放大效應：在X 或Discord 上分享你的作品可以獲得額外的可見度和認可。結果是貢獻者多樣性更高，專案結束後的參與度更強。

啟示： 人們想要的不只是獎勵，他們想要歸屬感。當你的積分系統反映的是一個社交網絡而非記分牌時，留存就不再是一個KPI，而開始成為一種文化。

4. 與實際經濟對齊

積分計畫最終要面對實際壓力；排放枯竭，注意力消退，唯一能讓用戶錨定的是真實價值。

缺陷：

系統誤將代幣通膨視為成長。它們印刷獎勵的速度超過了產品創造收入的速度，將「忠誠度」變成了一項會計支出。

解決方案：

用實際的經濟參與來支撐積分：費用、收益或治理權，讓持有者分享有價值的東西。

教科書範例：Curve, Convex, 和Frax：

• @CurveFinance (veCRV)：鎖定CRV 最長4 年，獲得提升的獎勵和交易費用分成。
• @ConvexFinance (CVX)：控制大量veCRV 部位的元治理層，CVX 持有者成為了Curve 生態系統的權力掮客。
• @fraxfinance (veFXS)：將長期鎖定與其穩定幣業務的實際協議收入相結合。

經驗教訓： 這些積分計劃是經濟引擎。當參與能產生真實的現金流量或影響力時，留存就不再是行銷目標，而是變成了理性行為。

真正能留住用戶的參與循環

有效的留存來自於在正確的時刻因正確的原因獎勵用戶，而不僅僅是更多獎勵。

如果你注意到，每個具有黏性的計畫都遵循著相同的節奏：快速吸引、培養習慣、獎勵精通、移交所有權。

• 階段1 —— 吸引（第1-7 天）： 快速獲勝，可見進展，社交證明。
• 階段2 —— 習慣（第8-30 天）： 連續記錄，日益增長的挑戰，團隊目標。
• 階段3 —— 精通（第31-90 天）： 技能任務，領導角色，地位獎勵。
• 階段4 —— 所有權（第90 天以上）： 治理，內容，生態系統建構。

當使用者到達第4 階段時，他們已經在捍衛自己幫助建構的東西了。

反刷分機制

我看過優秀的系統因為獎勵錯了人而消亡。你無法粗暴地催生忠誠，你必須為誠實而設計。以下是我見過的一些最常見模式。

來源

• 聲譽加權： 並非每個錢包都平等。寧願獎勵一個經過驗證的真實用戶，也不獎勵一千個機器人。像Gitcoin Passport 這樣的工具有助於過濾。
• 收益遞減： 巨鯨會扭曲資料。某人交易越多，其每個新動作賺取的積分就越少。隨著交易量上升而減少獎勵→ 更公平，更少刷分。
• 社群驗證： 最好的系統讓使用者互相監督。

@Eigenlayer 展示了這一點。使用者加入小團體，互相驗證彼此的行為並報告不誠實行為。它將參與變成了一種共同責任，而不是單打獨鬥的苦差。這種社會問責制使得人們在獎勵減少後仍能長期維持參與。人們留下來是因為共同的責任讓他們在意。

核心真相： 失敗的不是積分，而是糟糕的設計。

遊戲化工作

只有當積分感覺像是進步而非勞動時，它們才起作用。

• 有意義的進階： 跳過「青銅」或「金」這類空洞頭銜。依技能對使用者進行排名，如做市商、流動性提供者、協議專家。當等級反映的是學習而非運氣時，人們才會留下來。
• 協作競爭： 設計使用者共同獲勝的挑戰；想想「公會任務」或跨社區任務。離開這些意味著讓隊友失望。
• 敘事整合： 數字會褪色，故事不會。 Optimism 做到了這一點——將積分框定為對公共物品的影響，將活動變成了集體使命。人們留下來是因為他們相信自己參與的故事。

目標是確保貢獻是從歸屬的角度出發。

成功指標

指標會說謊；龐大的數字讓儀錶板看起來不錯，但如果一個月後所有人都消失了，那它們最終毫無意義。那該怎麼辦？

追蹤：

• 第30 天留存率： 熱度消退後誰還在這裡。
• 技能進展： 使用者是否真正在進步。
• 貢獻率： 他們為他人創造了多少價值。
• 計畫結束後參與度： 積分或活動結束後，有多少用戶仍然活躍（例如，仍然登入、投票、貢獻）。
• 高品質使用者比例： 留下的使用者有多少成為核心貢獻者或深度參與者（例如，建造者、治理投票者、內容創作者）。

忽略： 表面噪音。

• 總積分
• 註冊數
• 社群提及次數

真正的勝利是看到社區保持參與。

實施路線圖

優秀的積分計劃分階段進行；建立基礎，測試循環，擴展有效部分，然後移交所有權。

• 第1-2 個月：基礎→ 基於行為的評分、女巫攻擊防禦、精通路徑、社群設定。
• 第3-4 個月：啟動與迭代→ 軟啟動，研究模式，重新平衡積分，加入社交圖譜。
• 第5-6 個月：擴展→ 開放訪問，運行團隊挑戰，接入治理。
• 第7 個月以上：所有權→ 逐步減少獎勵，提升治理權重，將重點轉向留下的建設者。

來源

目標是建立超越活動本身的發展趨勢。

結論

曇花一現和長期成功區別何在？與使用者的真實連線。那些持續下來的計劃有些不同；它們讓人們資源參與。

當積分感覺像是進步而非報酬時，使用者就會留下來。最好的計畫也能幫助使用者學習、連結、貢獻，這樣系統就開始依靠信念運作。 2024 年最好的那些計劃讓「歸屬感」成為了獎勵。使用者不再只是追逐數字；他們是在共同塑造某種東西。

此外，一個好的積分計劃首先看起來不像行銷，它感覺像一個社群找到了自己的節奏。做好了這一點，人們會陪你度過熊市，在專案沉寂時為你辯護，並幫助建構未來。搞砸了，你擁有的就只是儀表板上一個一夜之間消失的峰值。