Web3迷思集(三):Web3的3+1模型
原文作者:俠客張
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繼續來聊聊web3。
最近一些年,我買了很多的付費軟件,只要是用的順手的軟件有付費版,一律付費支持。
給產品付費,除了保護開發商的知識產權外。一是付費產品大多用起來比較舒服,沒那麼多廣告,功能清新。二是付費是為了讓這個軟件生存下去,別因為沒錢而倒閉,那樣就沒有心愛的軟件可以用了。
對於付費軟件,使用下來個人覺得還是小眾的產品更好用。
一些大眾付費產品的付費,純粹是沒有辦法被逼的!
比如前些時間各大視頻平台的付費會員就深受詬病,付了費還看你廣告?
這種付費,純粹就是一種壟斷下的強制產物。因為用戶並沒的選。
產品的生命週期
一般產品都會經過四個週期,探索期、成長期、成熟期和衰退期。
處於探索期的產品用戶相對較少,產品大多還在摸索如何獲得用戶的青睞,絕大多數產品在這個週期後失敗了。
能走過探索期的產品,關鍵標誌是找到了PMF(Product / Market Fit)點,也就是產品被市場接受,有真正的用戶喜歡使用產品。
在這個點後,應用的用戶一般都會有一個快速擴張期。
對於投資人來說,一般都喜歡問幾個問題:
你這產品有啥特別的?
你的產品的護城河是什麼?
你的產品盈利模式是什麼?
這幾乎是一個定勢思維,搞加密二級投資的也喜歡問這些問題。總喜歡問盈利模式,護城河。
豈不知,處於探索期的產品根本沒法回答這些問題,如果一切都是提前就能規劃好的,哪還有人願意做新產品。因為規劃好就代表著沒有驚喜。
很多盈利模式和護城河都是處於成熟期的產品逐漸摸索出來的。
探索期的產品,核心就回答一個問題,讓人真喜歡用。
web3的產品目前大多都處於這個時期。
張小龍回憶微信最開始孵化時,在這個週期基本沒使用過騰訊的流量,全靠自然生長,為的也是能真正找到PMF契合點。
很多產品在沒有找到契合點前用資本強行催熟,最後大多以失敗告終。
這個規律在加密應用的發展上也基本適用,有些應用潛心做產品,不斷的優化,遲遲不發b。有些應用啥也沒見到,就發了FDV很高的b,高下立見。
探索期產品找PMF,成長期產品要快速擴張,成熟期產品主要是追求盈利。
web2產品的盈利,大多是以榨取用戶價值為基礎的。就好比把羊都圈起來後,就要想著法割羊毛了。
產品大神俞軍老師提出過一個公式:用戶價值= (新體驗- 舊體驗)x 替換成本
成本不管是什麼產品,創造用戶價值都是首要任務,只有創造了用戶價值,才能實現最終盈利。
在一個相同的領域,如果要打造一個新產品,如果想超越舊有的產品,核心就是做到兩點,一是體驗要好於舊產品,另一個就是用戶的替換成本足夠低。
對於像微信這種成熟期產品來說,很難給用戶帶來全新體驗。創造盈利的方式就變成不斷的壘高替換成本,從而把羊圈弄得高牆+電線,讓用戶無法逃脫。
成本什麼可以算作替換成本呢?以下是幾種常見的替換成本:
社交網絡(聯繫人、群組等)
習慣(認證、操作等)
成本
從以上替換成本看,我們在微信裡積累了大量的聯繫人和群組關係,積累了非常多的收藏內容、朋友圈和評論、以及各種我們熟悉了的操作習慣。
張小龍曾說,每天都有上億人想教育他如何做產品。因為用的人太多了,每個人肯定都有自己用著不爽的地方,但就是無法替換掉它。
替換成本這個詞很貼切,最重要的是成本二字。以下是百度百科對成本的定義:
成本
是商品經濟的價值範疇,是商品價值的組成部分。人們要進行生產經營活動或達到一定的目的,就必須耗費一定的資源,其所費資源的貨幣表現及其對象化稱之為成本。
我們可以看到,成本是消耗資源的一種貨幣化表現,關鍵詞“貨幣化”。
在產品替換這件事上,替換成本實際是可以直接用錢來衡量的,所以我們潛意識裡會去評估,最終決定是不是使用新產品。
我們實際上被產品綁架了!因為傳統web2的主流應用,替換成本都非常的高。
社交類應用是替換成本最高的一種,其他應用有種種不便。比如我之前使用網易云音樂,在裡面建立很多歌單,按照不同場景設置了很多音樂類型。
最近我買了apple music,使用起來就非常不方便,因為我大多喜歡的音樂收藏都在網易云音樂裡。如果手動一首一首再添加,就非常的耗時且麻煩。
這就是一種典型的替換成本,我的聽歌行為實際是我個人的數據,但云音樂不會把它給我自己保管。我也無法把它放到apple music裡。
web2的產品,利用了我們個人的數據,構築了他們自己的商業壁壘,這很不公平。
數據的定價權歸誰
以上的場景描述,簡單說就是想表達一點,我們的個人數據無法在web2應用間流轉。
這種無法流轉基於多方原因,在國外其實應用間的開放性已經相對較好,有很多標準的應用間接口。
在國內,大多應用都有自己的牆,鏈接都無法流轉(可能後面會慢慢變好)。
用戶的數據,存儲在一個個的中心化服務器中。從技術上說,不同產品有不同架構,採用不同的技術路線,集成起來有很多門檻,產品公司並不願意付出額外成本,除非這樣做會讓他們獲利。
這種情況下,用戶即便拿到原始的數據也無法使用,因為各個應用間標準不一致。
拋開技術層面因素不談,
一個無法流轉的關鍵因素是定價權。 web2應用不想把信息的定價權給用戶,用戶也不享有自己信息的定價權。
比如我每天使用微信,我瀏覽了各種各樣的頁面,我的這些數據如果自己可以支配,我該出多少錢賣給平台?
如果平台不開放這些給用戶,他們就享有這些數據的定價權,他們可以打包賣給廣告商。
如果把用戶數據這一層剝離,比如我的個人數據全歸個人所有,我是不是就可以換個應用立馬用起來了!
還是那個用戶價值公式,這時產品只能不斷的提升新體驗來留住用戶。這就是web3要幹的事。
那是不是就沒有替換成本了呢?我認為還是會有,不過它不是以損害用戶利益為前提的,比如以下這些,都可以是更好的護城河:
用戶的使用習慣
永久存儲
用戶資產的收益(也包括數據資產)
在web3的世界,用戶的一切數據都可以代幣化,他們存儲在標準的底層區塊鏈上,哪個產品都可以調用。
一切都是有記憶的
永久存儲
最近的opendao事件很有意思,opensea不發b,我就替你來發。
暫且不談這事對不對,單就從執行層面來說,給我們的啟發意義很大。
如果他們真的有好體驗的產品,這部分費用可能會直接覆蓋掉用戶的各種心理成本,讓用戶選擇用opendao。
永久存儲
不過還好,他們並沒有任何產品,所以這只是浪潮初期的泡沫炒作。
但在以後,這種模式可能會經常發生,因為用戶的數據都在鏈上,用戶可以為自己的數據定價,他們覺得哪個應用更好用,便可以自由的切換,而不必擔心自己的數據丟失。
我們有各種應用,我們把數據記錄在不同的應用裡,或者自己的磁盤裡。
可組合性
抗審查性
永久存儲
在web3的世界,我們的資產在區塊鏈上,擁有私鑰就擁有資產。我們數據在區塊鏈上,付費過後它便永久的存儲在那裡,不會消失。我們的信息在區塊鏈上,每一次交互都永久的鐫刻在了區塊之上。
可組合性
抗審查性
永久存儲
我把它們總結為一個web3的3+1模型:
可組合性
抗審查性


