Odaily訊OneKey發推稱，從2023年9月30日開始，OneKey Card將停止接受來自以下國家或地區的新用戶申請：中國大陸、伊朗、朝鮮、敘利亞、俄羅斯、北馬其頓、蘇丹、委內瑞拉和津巴布韋。 OneKey表示，已經激活卡片的用戶不受影響，依然可以正常使用。此舉是為了嚴格遵守當地法律和監管要求。