Sự hỗn loạn và hệ lụy của cộng đồng tập trung: Cộng đồng Reddit đang phản đối

Trong tuần qua, hàng nghìn diễn đàn con trên diễn đàn xã hội Bắc Mỹ Reddit đã đồng loạt chuyển sang trạng thái "Tối" màu xám, điều này có nghĩa là người điều hành diễn đàn này đã tạm thời đặt trạng thái diễn đàn thành trạng thái hạn chế truy cập hoặc trạng thái riêng tư. Ở trạng thái này, người dùng thông thường không thể truy cập bất kỳ nội dung nào trong diễn đàn này. Tính đến ngày 18 tháng 6, gần một nửa (3933/8829, từ dữ liệu trang web reddark) của các diễn đàn vẫn chọn duy trì trạng thái Tối. Nói cách khác, một nửa ban quản lý cộng đồng của Reddit đang thực sự đình công và sự phản đối của họ trực tiếp khiến một nửa nội dung của gã khổng lồ xã hội Bắc Mỹ này không thể truy cập được.

Mô tả hình ảnh

Một trong những cộng đồng của Go Dark trên Reddit (Reddit)

Điều gì đã xảy ra trên Reddit?

Kể từ tuần trước, hàng nghìn diễn đàn con trên Reddit đã khởi động chiến dịch "Go Dark" để tạm thời đóng cửa cộng đồng của họ nhằm phản đối những thay đổi gần đây của nền tảng đối với giá API.Cuộc đình công, ban đầu được lên kế hoạch trong 48 giờ, đã được kéo dài vô thời hạn, với nhiều cộng đồng chọn giữ kín. Quản lý đình công tuyên bố rằng thay đổi về giá API sẽ dẫn đến sự sụp đổ của các ứng dụng bên thứ ba trên Reddit, khiến nhiều người đóng góp hơn trong cộng đồng (chẳng hạn như người điều hành và tác giả nội dung) không có công cụ quản lý trong tầm tay.

Về cốt lõi, đây là mộtCâu chuyện về các công ty diễn đàn tập trung hy sinh các ứng dụng của bên thứ ba và những người đóng góp trong cộng đồng để tăng thu nhập của chính họ. Ngoài việc cung cấp một nền tảng diễn đàn, bản thân Reddit không cung cấp quá nhiều tài nguyên cho việc quản lý và cộng tác nội bộ của diễn đàn, vì vậy hầu hết những người điều hành diễn đàn lớn (một số diễn đàn có hơn 10 triệu người tham gia) đều dựa vào phần mềm của bên thứ ba bên ngoài để quản lý nội dung và thành viên tham gia diễn đàn. Các phần mềm bên thứ ba này cần mua API của Reddit để truy cập nội dung và thông tin trên Reddit. Lần này, Reddit đã chọn tăng giá API đáng kể vì ảnh hưởng đến danh sách và giá sau khi tăng giá là hoàn toàn không thể chấp nhận được đối với hầu hết các phần mềm của bên thứ ba. Những phần mềm này có thể bị buộc phải tắt, điều này ảnh hưởng rất lớn đến hiệu quả quản lý của người điều hành Reddit và người quản lý diễn đàn, đồng thời gây tổn hại cho người dùng Reddit thông thường.

Các cộng đồng lớn, bao gồm r/funny, r/science, r/gaming và r/aww, đã tham gia vào các cuộc biểu tình, thu hút hàng loạt diễn đàn con phổ biến nhất trên Reddit ngoại tuyến. Các diễn đàn phụ này bao gồm hàng triệu người đăng ký và đại diện cho một phần lớn cơ sở người dùng của nền tảng. Một số diễn đàn con đang xem xét đóng cửa vĩnh viễn trừ khi khiếu nại của họ được giải quyết thỏa đáng.

Theo CNBC, Jacqueline Sheeran, được biết đến trên Reddit với tên "MCHammerCurls", là người điều hành chính của r/Fitness, một diễn đàn với hơn 10 triệu thành viên. Bà cho biết những người điều hành tình nguyện dựa vào các ứng dụng của bên thứ ba để triển khai các tính năng bảo mật khác nhau nhằm gắn cờ các từ khóa, cụm từ và cách diễn đạt. Và những tính năng này rất quan trọng trong các diễn đàn liên quan đến sức khỏe.

"Rất nhiều người [đến Reddit tìm kiếm câu trả lời] gặp các vấn đề sức khỏe nghiêm trọng như rối loạn ăn uống và bong gân... chúng tôi đang cố gắng đảm bảo rằng mọi người có thể an toàn và khỏe mạnh khi họ thực hiện các hoạt động mà không bị nhắm mục tiêu bởi bot hoặc tài khoản spam", cô ấy nói. Can thiệp." Và những chức năng này cần phải dựa vào phần mềm và nhà phát triển của bên thứ ba để có thể đạt được. Nếu những người này buộc phải tắt phần mềm của họ, hậu quả có thể là nhiều diễn đàn ngừng hoạt động và các công cụ biến mất.

Tập trung hóa, tăng giá và biểu tình

Reddit đã tăng giá bao nhiêu để nhiều người điều hành diễn đàn và nhà phát triển bên thứ ba không thể chấp nhận? Theo một bài đăng trên Reddit của Christian Selig, nhà phát triển của Apollo, một ứng dụng quản lý bên thứ ba nổi tiếng, 50 triệu yêu cầu sẽ có giá 12.000 đô la, một con số không thể chấp nhận được đối với anh ta. Để so sánh, cùng một lượng yêu cầu trên Imgur (đối thủ cạnh tranh chính của Reddit) chỉ tốn 166 USD.

Selig cho biết: "Dựa trên giá API mới, Apollo đã thực hiện 7 tỷ yêu cầu vào tháng trước, điều này sẽ mang lại phí hàng tháng lên khoảng 1,7 triệu đô la, tương đương 20 triệu đô la mỗi năm. Người dùng Apollo trung bình sẽ trả 2,5 đô la, cao hơn khoảng 20 lần hơn những gì Reddit có thể tạo ra cho mỗi người dùng.”

Anh ấy tuyên bố rằng nếu Reddit không có kế hoạch thay đổi kế hoạch định giá của mình, thì Apollo sẽ ngừng hoạt động vào cuối tháng.

Để so sánh, Reddit cho biết vào năm 2021 rằng doanh thu quảng cáo hàng quý của họ lần đầu tiên đạt 100 triệu USD. Công ty được ước tính có doanh thu hàng năm dưới 1 tỷ đô la một chút, nhưng không có lãi. Reddit đã bí mật nộp đơn đăng ký niêm yết vào cuối năm 2021, nhưng sự kết thúc sau đó của thị trường tăng giá và sự xuất hiện của thị trường gấu đã ảnh hưởng lớn đến kế hoạch niêm yết của nó. Hiện tại, vẫn chưa rõ liệu việc niêm yết có thành công hay không.Mô tả hình ảnh

Thống kê cộng đồng cho Reddit Go Dark (Reddark)

"Không ai thích tình huống này," người điều hành Croach nói. "Không ai muốn đóng cửa trang web. Không ai hào hứng với nó. Không ai hài lòng về nó. Chúng tôi làm điều đó bởi vì...chúng tôi yêu mọi thứ về Reddit và chúng tôi thực sự cảm thấy rằng những quyết định này không chỉ có khả năng gây tổn hại cho tương lai của trang web và những quyết định này đơn giản là không công bằng đối với nhiều người (bao gồm cả các nhà phát triển bên thứ ba), những người đã tình nguyện dành thời gian cho trang web trong nhiều năm... Quan trọng nhất, chúng tôi muốn kết quả tích cực, Hòa bình, để có được mọi thứ trở lại bình thường."