OpenAI: Việc Apple tích hợp ChatGPT kém hiệu quả hơn kỳ vọng, chuyển đổi đăng ký thấp hơn dự đoán

Theo Odaily, sau khi Apple tích hợp ChatGPT vào Apple Intelligence, lượng người dùng hoạt động hàng tuần mới và chuyển đổi đăng ký trả phí mà nó mang lại cho OpenAI đều thấp hơn kỳ vọng. Đến mùa hè năm 2025, nội bộ OpenAI đã đánh giá rằng hiệu suất của sự hợp tác này "rõ ràng không đạt kỳ vọng".

Các tài liệu cho thấy ChatGPT trong Apple Intelligence mặc định bị tắt và người dùng cần chủ động bật, điều này có thể đã hạn chế tỷ lệ sử dụng thực tế. OpenAI trước đó hy vọng tận dụng cơ sở người dùng iPhone để mở rộng phạm vi tiếp cận của ChatGPT và thúc đẩy chuyển đổi trả phí, nhưng tài liệu không tiết lộ dữ liệu người dùng và đăng ký cụ thể.

Ngoài ra, Apple năm nay đã chọn Google Gemini làm nền tảng mô hình cho AI của Siri phiên bản mới. Thông tin liên quan đến từ tài liệu kiện tụng, phản ánh lập trường của OpenAI trong vụ kiện, không phải dữ liệu kinh doanh được cả hai bên công bố công khai. (Financial Times)