Thần Ngư: AI sẽ định hình lại cấu trúc tổ chức doanh nghiệp, mô hình SOP truyền thống đối mặt với tái cấu trúc

Odaily tin tức, Thần Ngư, đồng sáng lập kiêm CEO của Cobo, đã đăng bài trên nền tảng mạng xã hội cho biết, sự phát triển của AI Agent sẽ có tác động sâu sắc đến cấu trúc tổ chức doanh nghiệp, đối tượng bị đảo lộn không phải là kỹ năng cá nhân, mà là hệ thống quản lý lâu nay lấy quy trình tiêu chuẩn (SOP) làm trọng tâm.

Ông chỉ ra rằng, các doanh nghiệp truyền thống thông qua việc liên tục bổ sung SOP để quy chuẩn hóa quy trình thực hiện của con người, trong khi AI có khả năng lập kế hoạch độc lập nếu được đơn giản nhúng vào quy trình hiện có, có thể dẫn đến hao tổn hiệu suất nội bộ. Trong tương lai, doanh nghiệp có thể tái cấu trúc quy trình lấy "ý định và ranh giới" làm trọng tâm, do con người thiết lập mục tiêu và quy tắc, AI chịu trách nhiệm tối ưu hóa và thực thi độc lập, còn con người đảm nhận vai trò giám sát và ra quyết định.

Thần Ngư cho rằng, cùng với việc mức độ tham gia của AI tăng lên, các rào cản bộ phận và chức năng giám sát tầng trung có thể sẽ suy yếu, hình thái tổ chức có triển vọng tiến hóa theo hướng mô hình hợp tác động linh hoạt và hiệu quả hơn.