CZ: Tôi không quan tâm đến những kẻ phá đám hay những báo cáo tiêu cực trên mạng. Tôi tin chắc rằng mình chưa bao giờ làm hại bất kỳ người dùng nào, và tôi ngủ ngon mỗi đêm.
Theo Odaily Planet Daily, trong Tuần lễ Blockchain Binance, khi trả lời câu hỏi "Làm thế nào để các KOL hàng đầu thường xuyên lướt web và lên tiếng duy trì sức khỏe tinh thần?" trong phiên thảo luận "KOL và Tương tác Truyền thông", CZ đã nói: "Tôi biết rằng truyền thông chính thống thường xuyên công kích tiền mã hóa và Binance. Tôi thường chia những người ghét tiền mã hóa thành hai loại—một là truyền thông chính thống, đặc biệt là một số ít ở Hoa Kỳ, thích công kích tiền mã hóa vì họ sợ những phát triển công nghệ mới; loại còn lại là những người mất tiền đầu tư. Tôi thông cảm với họ, nhưng họ cũng cần nhận ra rằng họ phải chịu trách nhiệm cho khoản đầu tư của mình, thay vì đổ lỗi cho nền tảng."
Mặt khác, tôi cũng nhận được vô số tin nhắn cảm ơn, đôi khi gần như khiến tôi bật khóc. Khi đối mặt với những lời chỉ trích trực tuyến, tôi biết mình có lương tâm trong sáng và tin chắc rằng mình không làm hại người dùng mà còn giúp đỡ rất nhiều người. Vì vậy, tôi luôn giữ được tâm lý ổn định, ít áp lực và ngủ ngon mỗi đêm.
Tuy nhiên, có một loại đánh giá tiêu cực mà tôi rất coi trọng: những đề xuất tích cực, chẳng hạn như cách cải thiện sản phẩm hoặc cách tập trung đầu tư vào khoa học đời sống. Tôi đọc kỹ những đánh giá đó. Còn những kẻ troll thuần túy, tôi sẽ chặn họ.
