Odaily News Theo báo cáo của Hong Kong 01, kể từ đầu năm nay, người dùng từ Trung Quốc đại lục và Đài Loan đã báo cáo rằng họ không thể rút tiền, trong đó có ông Yu, một người dùng ở Thâm Quyến đã sử dụng JPEX hơn một năm. Ông Yu cho biết ông đã đến Hồng Kông vào tháng 7 năm nay theo lời mời của nhân viên dịch vụ khách hàng JPEX, nói rằng ông có thể rút khoảng 1,56 triệu đô la Hồng Kông tài sản ảo bằng cách đích thân đăng nhập. Nhân viên, anh ta bị một số người lao ra khỏi một chiếc xe bảy chỗ. Cảnh sát cho biết họ đang truy lùng 4 người, trong đó có lãnh đạo công ty đầu tư và 3 người đàn ông mặc đồ đen, vẫn đang điều tra nguyên nhân vụ án và kêu gọi chủ sở hữu JPEX trình báo vụ việc lên mạng. Phóng viên đang kiểm tra với JPEX xem liệu nó có liên quan đến vụ đánh đập hay không.