Odaily News OneKey đã tweet rằng từ ngày 30 tháng 9 năm 2023, Thẻ OneKey sẽ ngừng chấp nhận đơn đăng ký của người dùng mới từ các quốc gia hoặc khu vực sau: Trung Quốc đại lục, Iran, Bắc Triều Tiên, Syria, Nga, Bắc Macedonia, Sudan, Venezuela và Zimbabwe. OneKey cho biết người dùng đã kích hoạt thẻ sẽ không bị ảnh hưởng và vẫn có thể sử dụng bình thường. Điều này được thực hiện tuân thủ nghiêm ngặt luật pháp địa phương và các yêu cầu quy định.