เซี่ย จีหยิน: ถ้าคุณปกป้องผู้ใช้งานไม่ได้ คุณก็ไม่มีคุณสมบัติที่จะเป็นหัวหน้าฝ่ายภาษาจีนของ Bitget
จากรายงานของ Odaily Planet Daily ในระหว่างการถ่ายทอดสด "Users First" ของ Bitget นาย Xie Jiayin หัวหน้าฝ่ายภาษาจีน กล่าวว่า ตั้งแต่วันแรกที่เขาเข้ามาทำงานที่ Bitget เขามีเป้าหมายที่ชัดเจนคือ การเปลี่ยนแพลตฟอร์มจาก "ผู้ตาม" ในอุตสาหกรรมไปเป็น "ผู้นำ" เขาเน้นย้ำว่า "ผลประโยชน์ของผู้ใช้ต้องมาก่อน" ไม่ใช่แค่สโลแกน แต่เป็นมาตรฐานการปฏิบัติที่ต้องนำไปใช้ในระยะยาว ในมุมมองของเขา คนที่ไม่สามารถปกป้องสิทธิของผู้ใช้ได้อย่างมีประสิทธิภาพ ไม่เหมาะสมที่จะดำรงตำแหน่งหัวหน้าฝ่ายภาษาจีน
เขายังกล่าวอีกว่า การอัปเกรดระบบ VIP ไม่ได้เป็นเพียงแค่ "ค่าธรรมเนียมที่ต่ำลงและสิทธิประโยชน์ที่มากขึ้น" เท่านั้น แต่ที่สำคัญกว่านั้นคือ การกำหนดนิยามใหม่ของมูลค่าระยะยาวของบริการ VIP จากมุมมองของตัวบริการเอง ต่อไปนี้ Bitget จะค่อยๆ ปรับปรุงระบบบริการแบบครบวงจร โดยมุ่งเน้นที่ความต้องการที่แท้จริงของผู้ใช้งานที่มีฐานะร่ำรวย รวมถึงโซลูชันการบริหารความมั่งคั่งแบบพิเศษ การสนับสนุนหลักประกันและการให้กู้ยืมสำหรับลูกค้ารายใหญ่ การแจกเหรียญฟรีรายเดือน กิจกรรมออนไลน์และออฟไลน์สุดพิเศษ และบริการลูกค้าแบบเฉพาะบุคคล
