Odaily แพลนเน็ต เดลี่ DEXX เผยแพร่แถลงการณ์บน X เพื่ออธิบายข้อสงสัยและปัญหาที่เกี่ยวข้องกับความคืบหน้าของการชดเชย:
1. ลำดับการชดเชย : การชดเชยจะทำตามลำดับจำนวนเงินที่เพิ่มขึ้น
2. ความคืบหน้าการชดเชย: ผู้ใช้ทุกคนที่ "มีกระเป๋าเงินที่ปลอดภัย + บริจาค" 5,000U หรือต่ำกว่า ได้รับการชดเชยตั้งแต่วันที่ 8 ถึงวันที่ 14 ในวันที่ 15 และ 16 เราจะรวบรวมคำติชมของผู้ใช้เพื่อตรวจสอบข้อบกพร่องและเติมเต็มช่องว่าง วันที่ 16 นี้ เราเริ่มชดเชยผู้ใช้งานเป็นจำนวน 5,000-8,000U แล้ว
3. เพราะเหตุใดการจ่ายเงินชดเชยจึงไม่รวดเร็วเท่าที่คาดหวัง?
เมื่อไม่นานนี้ เราได้รับเสียงจำนวนมากใน Telegram ที่บอกว่าพวกเขาอยู่ในช่วงการชดเชยแต่ไม่ได้รับค่าชดเชย อย่างไรก็ตาม หลังจากตรวจสอบแล้ว เราพบว่าบางส่วนได้รับการชดเชยไปแล้วเมื่อ 1-3 วันก่อน และส่วนอื่น ๆ เกิดจากการที่ไม่มีการสเตค/ไม่ได้สร้างกระเป๋าเงินที่ปลอดภัย ภายใน 2 วัน เราได้รับข้อความแชทส่วนตัว/ตั๋วบริการลูกค้าที่คล้ายคลึงกันทั้งหมด 863 ข้อความ หลังจากการตรวจสอบและสถิติ พบว่ามีเพียง 152 กรณีเท่านั้นที่เป็นจริง การส่งข้อความแชทส่วนตัว/ตั๋วบริการลูกค้าซ้ำๆ กันจำนวนมากจะทำให้ความคืบหน้าในการชดเชยล่าช้าลง
4.เหตุใดยอดเงินที่ชำระถึง 5,000-10,000 บาท แต่ยังไม่ได้รับเงินชดเชย?
หากต้องการรับค่าตอบแทนสำเร็จ จะต้องปฏิบัติตามเงื่อนไข 2 ประการ คือ ต้องสร้างกระเป๋าเงินที่ปลอดภัยในเวลาที่ชำระเงิน และต้องจำนำ NFT ไว้ ส่วนมากจะไม่สร้างกระเป๋าเงินที่ปลอดภัยเมื่อทำการชำระเงิน หากคุณไม่ได้รับการชดเชยหลังจากตรวจสอบกระเป๋าเงินของคุณ โปรดตรวจสอบให้แน่ใจว่าได้สร้างกระเป๋าเงินที่ปลอดภัยและมีการจำนำ NFT แล้ว จากนั้นติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อลงทะเบียน
5. ฉันยังไม่ได้รับ NFT ฉันควรทำอย่างไร?
ช่องทางการรวบรวม NFT ถูกปิดลงแล้ว คุณต้องติดต่อฝ่ายบริการลูกค้าเพื่อลงทะเบียนด้วยตนเอง และการชดเชยของคุณจะถูกเลื่อนออกไป
6. สามารถประกาศข้อมูลการชดเชยรายวันได้หรือไม่?
เนื่องจากค่าตอบแทนของเราถูกโอนจากกระเป๋าเงินร้อนของการแลกเปลี่ยนไปยังกระเป๋าเงินของคุณแบบสุ่ม จึงต้องใช้เวลาในการจับแฮช เราจะเผยแพร่แฮชบางส่วนแบบสุ่มในชุมชนทุกวัน