ในที่สุดปัญหาฟีเจอร์ "สื่อที่หายไป" ของ Odaily Planet Daily News ได้รับการแก้ไขแล้ว โดยทีมเทคนิคของ Zengo สตาร์ทอัพกระเป๋าสตางค์คริปโตเมื่อไม่กี่เดือนก่อน
WhatsApp ได้เปิดตัวฟีเจอร์ "ดูครั้งเดียว" ที่ให้ผู้ใช้สามารถส่งรูปภาพและวิดีโอที่จะถูกลบโดยอัตโนมัติหลังจากการดู จึงเป็นการปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้
อย่างไรก็ตามในเดือนสิงหาคม ทีมงานของ Zengo ค้นพบว่าฟีเจอร์นี้สามารถ "ข้ามได้อย่างง่ายดาย" เมื่อใช้เว็บแอปพลิเคชันของแพลตฟอร์ม ทีมงานกล่าวว่าได้เปิดเผยปัญหาดังกล่าวไปยัง WhatsApp แล้ว แต่เมื่อพบว่าปัญหาดังกล่าวถูก “ใช้ประโยชน์อย่างกว้างขวาง” พวกเขาได้เปิดเผยการค้นพบต่อสาธารณะ “เพื่อปกป้องความเป็นส่วนตัวของผู้ใช้ WhatsApp”

WhatsApp ออกแพทช์อย่างรวดเร็ว แต่มีรายงานว่ายังคงอนุญาตให้ดูภาพที่ถูกลบที่ถูกกล่าวหาได้ ขณะนี้แพลตฟอร์มบอกว่าได้เปิดตัวการอัปเดตซอฟต์แวร์ที่ครอบคลุมมากขึ้น

ในบล็อกโพสต์แยกต่างหากเมื่อวันจันทร์ Tal Be'ery ผู้ร่วมก่อตั้ง Zengo อธิบายว่าแม้ว่าการแก้ไขจะเป็น "การปรับปรุงครั้งใหญ่จากต้นฉบับ" แต่ก็ไม่ได้สมบูรณ์แบบ เขากล่าวเสริมว่า "การแก้ไขยังคงอนุญาตให้อุปกรณ์ส่งอื่นๆ (ซึ่งไม่ควรแสดงข้อความ 'ดูครั้งเดียว') สามารถรับข้อความได้ ซึ่งอาจทำให้เกิดความเสี่ยงที่ไม่จำเป็น เนื่องจากจะเพิ่มการโจมตีโดยไม่มีเหตุผล Face (Protos)