원저자: MARC BAUMANN 및 JACY L. YOUN
원곡: 루피, 포사이트 뉴스
Web3는 인터넷의 기반을 뒤흔들 것입니다. 지난주에 저는 새로운 소셜 프로토콜 Farcaster가 소셜 플랫폼, 사용자 및 데이터 간의 관계를 어떻게 변화시키고 있는지에 대해 썼습니다.기사. Web3는 플랫폼에서 사용자로 권력을 이전하고 있으며, 이러한 변화는 전자상거래에서도 일어나고 있습니다.
브랜드 여러분, 많은 파괴적인 기회에 대비하십시오.
사용자 역량 강화
Web3에서 사용자는 사용하는 플랫폼에 관계없이 자신의 데이터를 소유하고 데이터에 대한 액세스를 제어합니다.
본질적으로 우리는 폐쇄형 플랫폼에서 개방형 프로토콜로 전환하고 있습니다. Farcaster는 소셜 프로토콜이지만 이러한 변화는 소셜 플랫폼뿐만 아니라 콘텐츠 프로토콜(미러, 단락 등), ID 프로토콜 및 비즈니스 프로토콜을 포함하여 오늘날 인터넷의 모든 플랫폼에 영향을 미칩니다.
추상적인 수준에서 오늘날의 인터넷은 이러한 고립된 정보를 호스팅하는 플랫폼 모음입니다.
Web3는 이 정보의 소유권을 사용자에게 반환하고 상호 운용 가능하고 구성 가능한 네트워크와 보다 효율적인 가치 교환을 허용합니다.
경제학자들은 우리가 과점 경제에서 자유 경제로 이동한다고 말합니다.
마케터들은 우리가 소유권 인센티브와 공유 참여를 통해 새로운 소비자 경험을 창출한다고 말합니다.
실용주의자라면 우리가 국민에게 권력을 돌려준다고 말할 것입니다.
이러한 변화의 영향을 받는 중요한 프로토콜 중 하나는 전자상거래입니다.
인터넷이 정보에 대한 접근을 민주화한 것과 마찬가지로 Web3도 이제 전자상거래를 민주화하고 있습니다. 우리는 잠재적인 대량 채택의 정점에 있습니다.
전자상거래: 지금 그리고 그때
최초의 전자상거래는 1994년에 이루어졌습니다. 역사를 만들고 헤드라인을 장식한 것은 Sting의 Ten Summoner Stories CD였습니다.

이 이야기에 대한 뉴욕타임즈의 보도는 믿을 수 없을 정도입니다. 인터넷을 통한 신용카드 거래의 개인정보 보호에 대한 우려가 있습니다. 전자상거래는 세상에서 가장 이상한 것 같습니다.
그러자 눈덩이가 굴러가기 시작했습니다.
1995년에는 아마존이 출범했습니다.
1998년에는 최초의 전자상거래 결제 시스템인 PayPal이 출시되었습니다.
2000년에 구글은 온라인 광고를 시작했습니다.
2004년에는 Shopify가 출시되었습니다. 이는 수백만 개의 소매업체가 자체 전자상거래 매장을 열 수 있게 해주는 최초의 쇼핑 카드 소프트웨어였습니다.
2011년에는 WooCommerce가 출시되었습니다. Shopify의 경쟁자로서 WordPress 전자상거래 웹사이트를 구축하는 첫 번째 방법을 출시했습니다.
2017년 인스타그램은 전자상거래 제품을 출시했습니다.
2021년에는 코로나19로 인해 전자상거래 거래량이 77% 증가했습니다.
이제 우리는 다음 변화의 정점에 와 있으며 역사는 반복되고 있습니다.
1990년대에는 도구와 인프라가 부족하여 초기 인터넷 사용자가 전자상거래 상점을 시작하는 것이 매우 어려웠습니다.
실제로 이러한 딜레마로 인해 전자 상거래 솔루션이 수조 달러 규모의 비즈니스(Amazon)로 변모했습니다.
Amazon은 2022년 미국 소매 전자상거래 매출의 39.5%를 차지할 것이지만, 가장 기본적인 인터넷 사용자라도 WooCommerce, Etsy 또는 Shopify와 같은 도구를 사용하여 전자상거래 상점을 시작할 수 있습니다.
마찬가지로 1990년대 웹페이지를 구축하려면 숙련된 개발팀이 필요했습니다. 현재 80세 할머니는 Squarespace 또는 Wix와 같은 도구를 사용하여 몇 분 만에 웹페이지를 만들 수 있습니다.
무슨 일이에요?
표준화, 인프라 및 도구는 웹을 민주화합니다. 사용자에게 전원이 다시 제공됩니다.
Web3와 전자상거래의 만남
Web3는 전자상거래의 미래에 중요한 역할을 할 것으로 예상되며 온라인에서 제품과 서비스를 사고 파는 방식에 혁명을 일으킬 수 있습니다.
몇 달 전 WooCommerce는 전자상거래에 있어 큰 의미를 지닌 Boson Protocol과 파트너십을 맺었습니다.
왜? WooCommerce는 모든 WordPress 웹사이트를 강력한 온라인 상점으로 바꿔주는 무료 오픈 소스 플러그인으로, 390만 개 이상의 상점을 지원합니다.
이 파트너십을 통해 브랜드와 판매자는 NFT와 관련된 실제 상품을 쉽게 판매할 수 있습니다.
물리적 상품이 NFT와 연결되면 체인에서 자유롭게 거래될 수 있습니다. 즉, 중앙 집중식 플랫폼이 필요하지 않습니다. 이 방법은 누군가가 NFT를 언제든지 실제 상품으로 교환할 수 있다고 보장하는 한 효과적입니다.
Boson 프로토콜이 바로 그런 일을 합니다. 이를 통해 브랜드(실제로 모든 사람)는 사용자가 제품을 받거나 환불을 받을 수 있다는 확신을 갖고 온라인, 가상 세계 및 NFT 마켓플레이스에서 NFT 형태로 실제 품목을 판매할 수 있습니다.
자세한 작동 원리는 다음과 같습니다.
WooCommerce는 인기 있는 온라인 판매 도구입니다. Boson 프로토콜은 블록체인을 사용하여 거래를 처리합니다. 이를 통해 판매자는 물리적 개체를 NFT로 쉽게 변환할 수 있습니다. 즉, 무언가를 구매할 때 그것이 진짜임을 증명하고 그것을 소유한 사람이 누구인지 보여주는 디지털 토큰을 얻게 된다는 의미입니다.
이러한 토큰은 Web3 경제의 일부가 되며 누군가가 사용하기로 결정할 때까지 지속적으로 흐릅니다.
사용자에게는 이것이 좋습니다. 그들의 자산은 이제 온라인 상태입니다. 즉, 어떤 플랫폼에 있든 중앙화된 시장에 의존하지 않고도 실제 품목의 소유권을 증명하거나, 해당 품목을 빌리거나, 품목을 판매할 수 있습니다. 이것은 엄청난 기회입니다.
브랜드와 판매자는 이제 다음 기능을 갖춘 완전히 분산된 전자상거래 시스템에 쉽게 액세스할 수 있습니다.
진위성 및 추적성: 곧 출시될 유럽 디지털 제품 여권(DPP)의 맥락에서 제품 추적성과 진위성을 보장합니다.
정품 한정판: 디지털 트윈은 온체인 수집품을 투명하게 제한할 수 있으므로 브랜드 약속에 의존할 필요가 없습니다.
애프터 세일즈 마케팅: NFT와 이에 연결된 물리적 제품을 소유하면 고유한 애프터 세일즈 경험을 잠금 해제하고 브랜드의 소비자 직접 채널을 통해 풍부한 데이터를 생성할 수 있습니다.
이는 이전에 시도된 적이 없는 새로운 마케팅 및 제품 판매 방식입니다.
전자상거래는 본질적으로 더욱 투명하고 신뢰가 필요하지 않으며 개방적입니다. 특히 중소기업의 경우 제품 판매를 시작하기 위해 기술 전문가가 될 필요도 없고 많은 돈을 쓸 필요도 없습니다.
이는 사용자의 손에 전원을 다시 공급합니다. 역사는 반복된다? 그런 것 같아요.
이 새로운 모델은 얼마나 클까요?
글로벌 소매 전자상거래 매출은 2022년 처음으로 5조 달러를 넘어섰고, 성장 둔화에도 불구하고 총 지출은 2025년까지 7조 달러를 넘어설 것으로 예상됩니다.
2024년부터 2028년까지 연평균 성장률(CAGR)은 9.83%로 예상됩니다.
최소 21억 4천만 명의 소비자가 온라인으로 쇼핑하며(전 세계 소비자의 28%), 2025년에는 미국에서만 온라인 구매자가 2억 9천 1백만 명에 이를 것으로 예상됩니다.
WooCommerce는 맞춤형 전자상거래 플랫폼 중 39%의 시장 점유율로 시장을 장악하고 있습니다. (Squarespace는 15%, Shopify는 10%)

2023년 기준 세계 최고의 전자상거래 소프트웨어 플랫폼 및 기술의 시장 점유율, 출처: Statista
동시에 Visa, Shopify, PayPal 또는 Venmo와 같은 기존 전자 상거래 회사는 암호화폐, NFT 및 블록체인을 제품에 통합하기 시작했습니다.
이제 이것을 실현할 때입니다.
왜 지금? 새로운 슈퍼사이클
지금 무슨 일이 일어나고 있는 걸까요?
Web3 인프라 성숙도
Web3 기본 소비자의 새로운 그룹이 시장에 진입하고 있습니다.
우리는 또 다른 Web3 채택 주기의 시작점에 있습니다.
Web3 인프라 성숙도
비트코인이 탄생한 이래로 우리는 블록체인 인프라를 구축하는 데 14년을 보냈습니다. 지난 3년 동안 우리는 엄청난 발전을 이루었습니다.
더 나은 도구: 이제 브랜드는 엔트리 지갑(Magic, Dynamic, Privy, Tweed, Web3 Auth 등)부터 올인원 사용자 관리(예: ThirdWeb, Venly 등).
향상된 사용자 경험: 내장된 지갑, MPC(다자간 계산) 및 계정 추상화는 지갑 사용자 경험을 크게 단순화합니다.
확장성: 이더리움의 L2 수는 더욱 늘어날 것입니다. 동시에 Solana, Sui, Aptos 또는 Near와 같은 확장성이 뛰어난 L1 체인은 브랜드가 선택할 수 있는 Ethereum 대안이 될 수 있습니다.
Ethereum 및 ConsenSys의 공동 창립자인 Joseph Lubin은 2023년 Paris Blockchain Week에서 열린 Beacon 연설에서 Web3 인프라의 진행 상황에 대해 자세히 설명했습니다.
우리는 더 이상 흥미로운 아이디어가 많지만 아직 인프라가 충분하지 않은 비합리적인 닷컴 붐 시대에 있지 않습니다. 경제적으로나 지정학적으로나 닷컴 버블의 여파와 매우 유사한 시대에 있습니다. 도전은 심각하고 비합리적인 활력은 있을 것 같지 않습니다. 예, 우리 분야에는 더 큰 혁신이 있을 것입니다. 하지만 지금과 10년 전의 차이점은 인프라를 구축하고 있었고 지금은 충분히 확장 가능하며 지속적으로 유용성을 개선하고 있다는 것입니다. 실제 사용 사례가 많은 사람들과 기업들에게 충분히 매력적이 되도록 말이죠. 최근 많은 주요 브랜드가 우리 기술을 사용하면서 우리는 Web3 커머스 시대에 접어들었습니다.

실제로 Web3는 인터넷 인프라 개발과 놀랄 만큼 유사합니다. a16z의 공동 창업자인 마크 안드레센(Marc Andreessen)은 이렇게 말했습니다.
내가 Web3가 인터넷과 같다고 말한 것은 이번이 처음이 아닙니다. 내 모든 역사적 진술을 돌이켜보면 나는 이 말을 48번 정도 했습니다.
우리는 아직 초기 단계에 있습니다.

기술 및 암호화폐 시장 가치, 출처: Architect Partners
신흥 소비자 그룹
다음 주기는 브랜드나 플랫폼에 제한을 받지 않고 가상 자산에 대한 모든 용도를 제공하는 진정한 혁신적인 Web3 경험을 원하는 암호화폐에 정통한 소비자들의 물결을 끌어들일 것입니다.
인터넷에서 가상 공간에서 보내는 시간은 특히 Z세대와 밀레니얼 세대 사이에서 증가하고 있습니다.
Z세대와 A세대의 45%는 거의 항상 온라인에 접속합니다.
미국에서는 Z세대의 38%가 하루 4시간 이상 소셜 미디어에 시간을 보내고, 콘텐츠나 게임에 많은 시간을 보냅니다. 2022년 2월 현재 Roblox의 일일 사용자 수는 거의 5,500만 명에 달합니다. 마인크래프트의 월간 활성 사용자 수는 약 1억 4천만 명, 포트나이트의 월간 활성 사용자 수는 약 8천만 명이다.
Fortnite 플레이어의 70%는 멋져 보이는 것 외에는 게임 내 목적이 전혀 없는 특별한 의상과 캐릭터를 구입했다고 말했습니다.
최신 Roblox 연구에 따르면 Z세대 사용자의 56%는 현실 세계의 자아를 형성하는 것보다 아바타를 형성하는 것이 더 중요하다고 말했습니다. 50%의 사람들은 가상으로 제품을 착용하거나 사용해본 후 현실 세계에서 해당 브랜드를 고려할 가능성이 매우 또는 매우 높습니다. 2023년 총 아바타 업데이트 횟수는 전년 대비 38% 증가한 1,650억 회에 달했으며, 사람들은 전년 대비 15% 증가한 약 16억 개의 디지털 패션 아이템과 액세서리를 구매했습니다.
McKinsey Company는 가상 세계의 가치가 2023년까지 5조 달러에 달할 것으로 추정하며, 전자 상거래에 미치는 영향만 2조 달러에서 2조 6천억 달러에 이릅니다.
오늘날의 소비자, 특히 젊은 세대는 항상 소셜 미디어, 온라인 플랫폼, 실생활, 모바일, 노트북 등 다양한 채널을 경험하면서 쇼핑을 하고 있습니다.
사람들이 온라인에서 더 많은 시간을 보낼수록 가상 제품을 포함하여 더 많은 디지털 가치를 창출하고 소비합니다.
물론 이러한 소비자는 Web3 기반입니다.
현재 전 세계적으로 수억 명의 암호화폐 소유자가 있습니다.
2021년까지 암호화폐 구매자의 94%는 40세 미만의 밀레니얼 세대와 Z세대입니다.
9,300만 명의 미국 성인이 암호화폐를 소유하고 있습니다.
이는 단지 웹에 관한 것이 아니라 새로운 부에 관한 것입니다.
Z세대의 가처분 소득은 3,600억 달러에 달하며, 그 중 약 25%가 주식을 보유하고 있으며, 59%는 암호화폐에 투자하여 부자가 될 수 있다고 믿습니다.
밀레니얼 세대와 Z세대는 암호화폐를 소유한 5,200만 명 이상의 미국인 중 60%를 차지합니다.
전 세계적으로 88,200명의 암호화폐 백만장자가 있습니다.
지금 흥미로운 점은 우리가 이전에 본 것보다 더 큰 강세장의 시작에 있는 것처럼 보인다는 것입니다.
최근 출시된 비트코인 ETF 덕분에 기록적인 자금 유입이 이뤄지고 있습니다. 한편, 다음 비트코인 반감기가 다가옴에 따라 투자 심리가 높아지고 있습니다.
이는 브랜드가 참여하고 관련성을 유지하며 소비자 요구를 충족할 수 있는 엄청난 기회입니다.
브랜드의 다음 Web3 채택 주기
2021년부터 2022년까지의 강세장으로 인해 많은 브랜드가 NFT를 활용하는 추세를 가져왔지만 더 성숙한 Web3 사용 사례는 보이지 않습니다.
실제로 Interbrand의 상위 100개 글로벌 브랜드 중 거의 50%가 이미 Web3에 참여하고 있습니다. 우리는 사례 연구(스타벅스, 나이키, 라코스테, 구찌, 피아트)에서 많은 것을 다루고 있습니다.
브랜드에 대한 6가지 주요 Web3 사용 사례가 있습니다.
판매 후 마케팅
신체적 경험
제품 확인 및 추적
커뮤니티와 공동창작
지적재산권 수익화
충의

일반적으로 이러한 사용 사례는 중복되며 4가지 범주로 나눌 수 있습니다.
토큰화 및 디지털화
충성도와 보상
커뮤니티 및 몰입형 상거래
데이터 및 통찰력
2024년까지 브랜드는 NFT 드롭 및 마케팅 기믹을 넘어 Web3를 수용할 수 있는 다양한 방법을 모색하면서 더 스마트하고 전략적이 될 것입니다.
결국 (적어도 단기적으로) 브랜드는 네 가지 카테고리를 모두 단일 브랜드 전략으로 연결하고 브랜드 생태계에 깊숙이 자리잡게 될 것입니다.
Web3 상거래는 여기서 중요한 역할을 하며 기업에 다음과 같은 이점을 제공합니다.
미국 판매자의 85% 이상이 암호화폐 결제 활성화를 최우선 과제로 고려합니다.
암호화폐 결제를 허용하는 판매자는 327%의 ROI와 40%의 신규 고객 성장을 경험합니다.
암호화폐를 사용하는 고객은 거래당 약 250달러를 더 지출합니다.
무엇 향후 계획
향후 몇 년 안에 우리는 대규모 전자상거래 플랫폼이 주도하는 폐쇄형 온라인 상거래에서 개방형 상거래 시스템으로 전환할 것입니다.
이는 성숙한 Web3 인프라가 핵심적인 역할을 하는 메가트렌드의 융합을 통해 달성됩니다.
내가 전에 지적했듯이:
비트코인이 인터넷을 통해 가치를 저장하고 거래하는 방식을 바꾼 지 14년이 지났습니다. 이는 레이어 1, NFT, DeFi, 스마트 계약 및 DApp을 포함한 다양한 혁신의 기반을 마련합니다.
우리는 지난 14년 동안 인프라 구축에 주력해 왔습니다. 이제 소비자 애플리케이션을 사용할 준비가 되었습니다. 이는 브랜드가 차세대 소비자의 시대정신을 포착할 수 있는 좋은 기회입니다. 미래는 생각보다 빨리 다가오고 있습니다.


