幣安揭露新型騙局：用戶偽造「高階主管詐騙」證據，試圖誘發客服表態

Odaily星球日報訊幣安客服人員sisi 在X 平台揭露一起針對幣安及用戶的新型詐騙案例，並提醒用戶提高警覺、注意資金安全。

據介紹，有用戶向平台投訴稱其被一名「幣安高層」騙走資金，對方承諾可協助解決問題，但在收款後失聯。幣安介入調查後發現多處異常：一是所謂「高管」在聊天中未核實任何關鍵訊息，用戶卻直接轉賬；二是用戶聲稱的詐騙地址，經核查極可能為其本人控制地址；三是用戶無法提供完整聊天記錄，稱對方開啟隱私模式，僅能出示事後質問截圖；四幣是用戶無法提供完整聊天記錄，稱對方開啟隱私模式，僅能出示事後質問

進一步調查顯示，這是一起自導自演的造假行為。該用戶透過偽造聊天記錄和轉帳憑證（轉帳記錄來自某擔保平台），並謊稱原始聊天記錄被刪除，再刻意與真實高階主管帳號對話，製造兩套「高階主管」截圖，隨後將其中一套提交給客服，試圖誘導客服作出不當回應，並以輿論施壓作為威脅手段。

sisi 表示，公開此案例旨在提醒用戶防範不斷演變的詐騙手法。幣安同時強調，平台不會透過非官方管道主動聯繫用戶，也不會要求用戶向指定地址轉帳或支付費用。對於透過造假、欺騙等方式嫁禍平台、混淆視聽的行為，幣安將堅決揭露並依法追究相關責任。