Odaily星球日報訊針對社區用戶稱“目前100%幣卡信息對中間商們都是透明的”，ether.fi 首席執行官Mike Silagadze 在X 平台發文回應澄清表示這種說法並不正確，ether.fi 沒有訪問任何銀行卡數據或用戶私人信息。 Mike Silagadze 先前也承諾將調查ether.fi 卡被盜刷事件並將向所有遭遇詐欺交易的用戶進行退款。