Gate.io 关于Aeternity（AE）区块链回滚问题的处理办法

据官方公告，针对近日Aeternity（AE）出现回滚问题，Gate.io第一时间进行了AE充值提现保护，目前AE网络已经正常，Gate.io也已恢复AE充提。期间有多笔交易出现回滚，Gate.io将100%重发或退回用户提现的回滚交易，不会让用户出现任何损失：1）提现被回滚的交易Gate.io将尝试在恢复后的AE链上重发，如果无法成功，将会退回到用户账户 2）充值被回滚的交易Gate.io将撤销这笔充值，从钱包发送的AE已退回到钱包，可重新充值。如果是从其他平台提现，只需要到来源平台要求平台重发交易过来或退回账户后重新发送到Gate.io。