原創- Odaily
作者- 夫如何
隨著加密市場不斷擴大和成熟，交易所已逐漸從單一的提供加密貨幣交易功能發展成整合多樣化金融服務的綜合性機構，為用戶提供跟單交易、衍生性商品交易、理財借貸、鏈上收益機會、資訊與交流、一站式導航等功能性板塊。
2023 年，交易所的合規與監管之路已顯曙光，各金融主要地區牌照的授予和政策態度的清晰化，使Crypto 走向主流。在這其中，Bitget 也逐漸被大眾所熟知。
也是在過去一年，Bitget 自身業務全線開花，根據第三方報告，首發上線代幣的數量及品質名列前茅，Launchpad 專案收益率最高達到200 倍。平台幣BGB 於今年2 月17 日創新高1.153 USDT，相較於2023 年年初的0.181 USDT 成長了6 倍有餘。
為此，Odaily與Bitget 新上任的華語區負責人謝家印深入對話，以其個人發展為引，為我們揭開全球排名第四交易所Bitget 過去一年的斐然成績，並展望新一年的發力方向。
以下為訪談實錄，由Odaily整理：
個人篇：自身成長與企業發展相契合
Odaily：身為加密產業的資深從業者，請先簡單介紹一下自己的過往經驗？
謝家印：早期我一直在傳統網路公司深耕， 2015 年在騰訊互娛從事遊戲公關傳播。那幾年正是國內網路產業蓬勃發展的時期，尤其手遊領域發展迅速。此後我在網路產業一直從事營銷工作，負責的項目時常成為百度的熱門新聞和微博的熱搜話題。
2017 年，我加入了DR 鑽戒，負責行銷工作。當時真格基金的徐小平老師在CEO 群組裡說了一句話讓我感觸很深，大概是說「如果大家再不擁抱區塊鏈就會被淘汰"，這讓我對區塊鏈產生興趣，所以和另一個朋友一起進入了區塊鏈行業。
早期，我們對這個產業仍持懷疑態度，不過對區塊鏈產業建立起初步了解，並相信徐小平老師對未來商業發展的判斷。
從2018 年至今，我已在業界近6 年。我在專案方和交易所都有過經歷，但最終選擇留在交易所。一方面覺得交易所比較持久一些，一方面也能夠認識更多的專案方、投資人和通路。我也覺得自己擅長社群營銷，所以想要藉助自己的優勢留在這個產業。
Odaily：今年年初，你在推特上宣布正式加入Bitget，並擔任華語區負責人，這一選擇背後的原因有哪些？
謝家印：我覺得選擇Bitget 原因其實可以分成三個面向。
首先，從個人發展角度來講，當個人發展到某個階段時，需要尋求更具挑戰性的外在環境刺激自身發展，想要突破固有標籤，實現更多的成長，需要轉換到一個更具挑選性的環境。
其次，從公司角度出發， 2023 年，在產業處於熊轉牛的階段，中心化交易所領域的競爭尤其激烈，大家可以看到Bitget 在這一年從眾多交易所中脫穎而出，突破曾經的困境，並在去年的一系列舉措中取得了成功，包括在香港的合規化佈局和控股Bitkeep（現已更名為Bitget Wallet）錢包。同時，在衍生性商品交易方面走出了自己的特點，現貨交易方面也走在行業前列，整體口碑有目共睹，可以看到Bitget 具備野心，不斷建設。
最後，從個人和公司契合角度出發，Bitget 團隊文化是我考慮的重要因素之一。其實在加入Bitget 前，我和早在Bitget 工作的朋友或業界的專案方進行諮詢，發現Bitget 團隊文化氛圍很好，團隊具備狼性基因，專案運作也很高效，處事原則也是公平公開。
為此，我決定加入Bitget 大家庭，當我真正來到公司發現自己與公司理念非常契合。同時，Bitget 本身也具備一種社會責任感，透過公益活動，用自身的力量為社會做出貢獻，這讓我覺得非常有意義。
Odaily：身為業界資深從業者，如何運用自己豐富的經驗幫助Bitget 繼續在華語區深耕？
謝家印：我先前在騰訊和DR 鑽戒時期累積了豐富的行銷經驗。在傳統產業和Web3產業，建立良好的品牌形象、打造具有傳播效應的品牌活動、輸出有價值且能與大眾產生共鳴的內容都是相通的。幸運的是，這正是我擅長的部分。
此外，加密貨幣產業發展迅速，不斷湧現新的熱點。我的交易所和專案方經驗使我能夠以長期的眼光看待問題，制定長期的發展策略，並迅速捕捉熱點。這使我能夠更好地適應市場變化，並為公司的發展制定策略。
我個人習慣傾聽社區聲音，這非常重要。透過與社群貼近，才能真正了解使用者的需求，並盡力滿足使用者。只有真正站在使用者的立場上，我們才能夠建立起真正的使用者關係。
平台篇：BGB 被嚴重低估，使用者如何掌握Bitget 財富效應
Odaily：Bitget 近年來發展迅速，回饋到平台代幣BGB 上，價格表現尤其亮眼。長線來看，BGB 從2022 年6 月的0.1 USDT 左右一漲超1 USDT，漲幅達10 倍，漲勢整體穩定。近期表現來看，BGB 單週漲幅近60% 。你覺得是什麼在助推BGB 呢？
謝家印：大家平常會注意交易所板塊的話，可以看到在交易所的綜合交易量上，Bitget 在全球排名第四。平台幣BGB 在過去兩年的表現非常搶眼。根據我們的統計，截至2023 年底，BGB 的持有者數量達到217,000 人，比去年增加了83% 。 BGB 的交易量也成長了110% 達到了51.5 億美元。在整個2023 年，BGB 的漲幅接近三倍，過去三個月上漲了70% ，在CoinMarketCap 的周漲幅榜單中位居第二。
不過目前作為全球第四，Bitget 還有巨大的上升空間，這是大家都能夠看到的。 Bitget 的日均合約交易量約為90 億美元，佔了第二名OKX 總量的70% 。然而，Bitget 平台幣的市值僅為14.2 億美元，而OKB 的市值為116 億美元。
資料抓取時間為2024 年2 月19 日
此外，BGB 的歷史新高與Bitget 的業務成長密不可分。我們為BGB 持有者提供了更多的權益，包括質押BGB 享受0 提現手續費、參與Launchpool 新幣挖礦和Launchpad 打新，以及理財寶等。這些措施促使更多人願意投資BGB。
最後，由於交易所業務具有順週期性，即在牛市時收入狀況可能是熊市時的10 倍。在2024 年潛在的看漲環境下，順週期業務普遍表現較好。如果我們假設比特幣在2024 年能達到3 倍的漲幅，可以合理預測Bitget 的平台幣BGB 可能會上漲5-6 倍。
因此，我認為一部分人已經開始意識到Bitget 的平台幣BGB 有巨大的上升空間，並且被嚴重低估。當然，我們也意識到自身的不足，需要加強BGB 的賦能，縮小與BNB 和OKB 的差距，包括增加新幣挖礦和打新的頻率等措施。
Odaily：Bitget 對新項目的挖掘能力，市場有目共睹，首發上線的代幣贏得了用戶的青睞，用戶數量從800 萬增長到2000 萬。請問Bitget 是基於哪些判斷維度可以發掘到潛力項目？
謝家印：在去年的首發項目中，有九個項目成功上線幣安，包括BONK、PEPE 和Sats 等。對於首發上線的項目，我們的重點主要集中在三個方面：價值、效率和全面輻射。
首先，我們注重專案的價值，努力為用戶提供獲利機會，例如選擇那些短期或中長期具有上漲潛力的幣種。我們不斷尋找這樣的代幣，舉例來說，像前期熱門的幣種ZETA、ORDI、TIA、GAS 等，它們在Bitget 上線後持續上漲，為用戶帶來了豐厚的收益。
其次，在追求效率方面，我們始終堅持在保證上幣品質的同時盡可能的提升上幣節奏。對於早期備受矚目的幣種，Bitget 通常會成為第一家或第二家中心化交易所迅速上線，如去年備受關注的Bot 賽道的龍頭UNIBOT，Bitget 早在去年7 月就已將其上線，為使用者提供了寶貴的建倉機會。對於因重大利好而迎來第二春的幣種，我們也會選擇最適合的時機上線，以確保用戶能獲得收益。例如，在GAS 出現變動後，Bitget 立即上線幣種，讓Bitget 的用戶在兩週內獲得了10 倍的收益。
最後，我們專注於全面輻射，致力於實現一站式購買體驗，滿足用戶在不同賽道的交易需求。我們的研究團隊致力於研究各種賽道和幣種，確保我們能及時上線各類資產，無論是大眾資產還是小眾代幣。
此外，我們也提供了一些額外功能：如在我們的交易平台中整合了Web3 功能，利用我們自身的Bitget Wallet 來支援Swap，涵蓋了幾乎所有鏈上有交易池的代幣，使得極小眾的資產也可以在平台上交易。
總的來說，我們致力於支援各種資產，並透過提供高效率、多樣化的服務，滿足用戶的不同需求。
Odaily：Bitget 的合約交易部分也是用戶們非常重視的板塊，對比其他交易所，Bitget 優勢何在？
謝家印：Bitget 是首個引進跟單產品的加密交易平台。早在2020 年5 月，我們就推出了跟單交易功能。目前，我們是全球最大的加密跟單平台，合約市場流動性在全球排名第三。我們的旗艦產品就是跟單，它的優點在於適合新手和小白用戶。用戶投資簡單，只要選擇跟隨一位交易員，即可開始跟單。
首先，我們為使用者提供了清晰流暢的產品界面，可以為大家帶來更好的合約交易體驗。
其次，我們的跟單產品具備人性化設計，它可以幫助新手用戶像專業交易員一樣進行合約交易。比較其他平台的跟單產品，Bitget 的專業交易員更多，用戶可以根據收益率、勝率等來合理選擇交易員進行跟單，從而幫助用戶更快上手合約交易。如果是不太熟悉合約的小白，也可以試試Bitget 一鍵跟單，非常簡單快速。
最後，我們同時支援現貨跟單以及合約跟單，匯集頂尖交易專家分享策略。平台進駐超12 萬名交易專家與63 萬名跟單者，超6,700 萬筆成功交易。
Odaily：除此之外，Bitget Launchpad 的表現也很出彩，根據CryptoRank 歷史資料2023 年前十大平台Launchpad 的ATH Average ROI 中，Bitget 位列第一，上線專案的收益最高至200 倍。一直也來，打新也是交易所的吸引用戶的重要板塊之一。可否劇透下，Bitget 在新的一年將上線哪些賽道或具備怎樣特色的Launchpad 項目？
謝家印：我們始終致力於抓住市場趨勢，捕捉熱點賽道和資產，為使用者創造財富效益。其實不只Launchpad 的表現不錯，我們的Launchpool 專案也帶給用戶一定的財富回報，部分專案的年化回報率在50-300% 之間，而且存入BGB 即可挖新幣，希望大家可以多多關注。
整體而言，Launchpad 和Launchpool 的項目相對於普通的上幣項目，我們有更高的審核門檻。去年我們憑藉強大的投研團隊以及與專案方的積極合作和談判，為用戶帶來一定的財富效應，在新的一年，我們將更多的關注在比特幣二層、AI 以及RWA 等賽道，希望能持續為用戶提供優質的投資機會。
展望篇：著重發力合規與新興市場，社群營造是交易所的根基
Odaily：新年，Bitget 在策略層面將重點放在哪些業務部門？
謝家印：2024 年的發展策略中，我們將著重於三個關鍵領域：合規、新興市場與Web3。
在這個充滿活力的產業中，合規的重要性不言而喻，因此我們不斷提升自身的能力和要求，以滿足最新的合規標準。隨著全球加密資產的相關監管迅速發展並逐漸成熟，我們積極尋找具有清晰監管框架的市場，部署牌照申請工作，以推動合規業務發展。
同時，隨著加密貨幣的發展和普及，我們看到拉丁美洲、東南亞、非洲等新興市場國家的巨大潛力和成長機會。因此，我們正加強在這些新興市場的佈局，並投入更多資源促進發展。
在這不斷演變的加密貨幣世界中，交易所之間的競爭日益激烈。凸顯發展多元化的Web3業務的緊迫性和重要性。這不僅有助於鞏固我們的市場地位，還有助於實現長期持續的成長。因此，我們計劃在DEX 和Layer 2 領域進一步擴展我們的業務範圍。
Odaily：在今年年初，Odaily 和Bitget 聯合舉辦的Space 中，你曾說：「今年參與了不少社群的建設，並聆聽用戶經驗。」作為中心化交易所，社群特別重要，新一年，你將如何推進Bitget 的社群建設，並提高用戶參與度？
謝家印：其實對於我們的用戶來說，他們非常關注能夠隨時找到交易所客服的問題。然而，我們的客服通常不會對外開放。因此，我們專門建立了社群團隊，以滿足用戶的需求。同時，我們也吸引了許多KOL 和使用者合作，讓他們成為我們的Builder，與Bitget 共同建構具有影響力的加密生態。同時Bitget 將為每位Builders 提供全面支援。
其實去年銘文大火之後，我進入了一些熱門銘文的社群，了解用戶關注的話題和他們希望交易所提供的服務。我清楚感覺到，只要社區裡有交易所的員工，社群的熱度就會更高。因為用戶可以隨時找到交易所的人諮詢問題或提供回饋。所以，我們意識到只有與社群拉近距離，才能贏得使用者的好感，並給他們一些安全感。
對於如何提高用戶參與度，我認為有三個面向：
我們需要與外部社區更緊密合作，與一些KOL 合作，向用戶傳達一個信息：“只要有社區，就能找到Bitget 的人，只要有問題，就能得到最快的反饋。”
我們會在自己的社群裡持續輸出內容，例如我們的研究院每天都會輸出很多內容，如市場熱點、產業新聞等，然後發佈到我們的官方社群裡。
我們將在今年的社區建設中，專注於發展現貨資產，並尋找更多獨家首發資產，以帶來更多的財富效益。只有有了財富效益，社區才會更繁榮。
而我身為華語區的負責人，希望今年能為我們華語用戶提供一些更貼近用戶喜好的活動。
Odaily：根據0x Scope 近期發布的《 2023 年CEX 市場報告》，Bitget 目前的綜合市場份額已躍升至第四名，也是現貨增長較快的中心化交易所之一。你覺得以目前發展的速度，Bitget 該如何向前再邁出一步？交易所接下來的競爭方向在哪？
謝家印：我覺得需要繼續放大我們的財富效應，透過嚴選優質的首發幣種，讓Bitget 平台成為用戶交易的首選，讓用戶在第一時間感受到我們的誠意和價值。
在全球範圍內，尤其是華語區，我們將專注於打造品牌的凝聚力，持續輸出品牌相關內容，使Bitget 成為用戶信賴的交易平台之一。同時，我們將與Bitget Wallet 等合作夥伴共同推動去中心化世界的發展，使加密貨幣交易更加方便、簡潔、易於使用。
在競爭方面，我們將重點探索新興市場，包括但不限於合規和監管方面的挑戰，積極佈局尚未成熟或其他交易所尚未涉足的市場。透過這些舉措，我們將加強Bitget 平台的核心競爭力。
另外，我們也將關注Bitget 平台幣BGB 的競爭力。通過為BGB 賦能，賦予其價值，並尋找具有競爭力的獨家首發資產，以提升整體平台競爭力。
